“微信代购”亟需制度规范

▋伊一芳

海外代购、原单正品……随着国内消费群体的需求不断增大，海外代购已经不满足于在各大购物平台上驻足，而是将版图扩展到微信“朋友圈”当中，将具有一定私密性的社交平台变成了争夺客源的新战场。（今日本报11版）

打开朋友圈，恐怕每个人的圈里都有那么几个“小商小贩”，产品可谓是涵盖吃穿住行。然而在微信代购盛行的同时，各种骗局也花样多变。

其实，微信代购骗局频发，根本原因在于微信缺乏安全保障机制。由于微信没有实行实名制，很难查到用户真实信息，一旦遇上骗子，消费者权益很难得到保障。同时，“微商”本身即是一种新型的电商模式，问世时间较短，目前缺少职能部门监管，存在经营混乱、质量无保障、维权难等问题。

在制度层面上，虽然今年3月15日，《网络购买商品七日无理由退货暂行办法》已经正式施行，但在办法里，只规定了“网络交易平台提供者应当引导和督促平台上的网络商品销售者履行七日无理由退货义务”，并没有将所有网络平台都纳入其中。由此可见，微信社交平台并不属于网络交易平台，通过微信朋友圈进行购买的商品或不适用该办法。

“微信代购”亟需制度规范，这是堵住朋友圈诈骗法律漏洞的基础之策。首先，应尽快出台微信代购的相关法律规范。其次，法律层面之外，还要明确监管部门，监管部门应加大规范、管理力度，从源头抓起。第三，作为平台服务提供者，微信官方应制定一套有可行性的安全保障体系，督促微信商户建立自律机制。最后，消费者要提高甄别能力，不能贪图一时便宜，不能轻信陌生微友，要从正规渠道谨慎购买物品，切莫贪小失大。

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