bsp; 近日，中国消费者协会通报36个城市公交卡办卡、退卡服务体验调查结果，服务限制条件多、收费不合理等问题普遍存在。 在一些城市，“退卡
近日，中国消费者协会通报个城市公交卡办卡、退卡服务体验调查结果，服务限制条件多、收费不合理等问题普遍存在。 在一些城市，“退卡难”问题依然突出，各个环节限制条件多多。此外，有的城市对公交卡收取数十元工本费，而事实上其成本仅有几元钱。 （相关新闻详见今日本报A版）
这正是：办卡不易退更难，难在跨过高门槛。正视问题转观念，利民惠民应当先。
新华社/图
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