从去年初至今,经历一年半的时间,相宜在解决专营店渠道的核心问题上几乎是原地徘徊。
文/秦原
近日,经“上海相宜本草科技发展有限公司”认证的微信号“相宜本草CS渠道精英汇”,推送的一则消息坐实了伽蓝集团美素事业部原总经理朱文良的去向。
在该则消息中,朱文良的最新身份是相宜本草(以下简称“相宜”)CS渠道负责人(注:即销售三部总监,分管专营店渠道和商场专柜业务),于今年7月9日正式入职。
和朱文良一同入职相宜的,还有伽蓝集团原营销总裁张昊。经青眼(微信号:青眼)向相宜方面确认,目前张昊的职位为相宜执行总裁,负责相宜的整体运营。
有知情人士透露,相宜一次“撬走”伽蓝的两位高管,目的就是要将不见起色的CS渠道做起来,目标是年回款5-10亿,争取进入CS渠道的第一梯队。
显然,自两年前首次出席CS渠道代理商会议至今,相宜创始人封帅一直在寻找能在日趋饱和的CS渠道打出井水来的方法。其中,包括被外界寄予厚望的韩束CS渠道原销售总监张磊“空降”相宜。
如今,张磊去职,朱文良接任。问题是,留给相宜的机会还有多少?
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根据相宜招股书显示,2011年,相宜在CS渠道的销售额达1.19亿元,占当年销售总额的9%左右。而据接近相宜的相关代理商介绍,这个占比在近几年一直未有很大突破。
2015年3月,相宜推出了针对CS渠道的本草精油添加护肤系列,业内俗称“金相宜”。 而在上市前的相宜经销商年会上,封帅一改以往低调的姿态,高调地宣布2015年专营店渠道将会成为相宜渠道拓展的重心,并为CS渠道量身打造了全新金相宜系列。
▍封帅
时任相宜CS渠道销售总监张磊发布了相宜2015年的渠道推广策略。2015年相宜将会从品牌到产品、从推广到培训、从动销到样板市场打造,从网点规模到市场销量,推动相宜在专营店渠道的全面提升。
就在今年5月上海美博会上,张磊在接受行业媒体采访时仍然“亮”出了相宜2015年CS渠道的成绩。其中,“销售额与2014年相比增长了48%,增加网点数超6000家。此外,品牌2016年CS渠道欲实现50%的年增长。”
▍今年5月上海美博会相宜展位
然而,有知情人士透露,相宜目前在CS渠道的网点数最多5000个左右,去年全渠道回款不超过15亿元。
西北地区某位相宜代理商直言,去年年初公布的几大动销措施,最终都无法落地。跟CS渠道其他风生水起的品牌相比,相宜的政策不够灵活,太死板。
他打了个比方,终端人员费用可以核销,但是配赠却没有,活动方案也比较混乱,大促很难做起来。金相宜推出一年来,终端动销难,目前他的仓库已积压几十万元的货。
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新官上任,朱文良打算怎么做?
据7月22日推送的《相宜本草召开经销商调研会,谋划市场新蓝图!》一文介绍,7月19日,入职刚满十天的朱文良和来自杭州、金华、宁波地区的经销商、经销商团队和优质门店老板共同探讨了相宜CS渠道的规划。
朱文良在会上表示,相宜将更加关注终端和消费者。从下半年开始,还会给予终端门店更大力度、更多样的支持。并要求团队全面优化对接环节,提高运作效率。
此次调研会的意义在于,它“标志着相宜本草正式迈出了未来在专营店渠道控制市场秩序、理顺产品结构、细化终端促销和服务的第一步。”
按照上文的表述,不难发现,从2015年初相宜高调进入专营店渠道,到今年7月,经历一年半的时间,相宜在解决专营店渠道的核心问题上几乎是原地徘徊。这对于一个曾经迈过20亿元回款门槛的本土公司来说,有些匪夷所思了。
而对于下周一(注:8月8日),相宜将在上海召开的CS渠道秋冬季营销策略发布会,一位跟相宜打过多年交道的代理商表示“并没有太大的期待”。
“目前看来显然不是换总监的问题,而是公司的体制有问题,或者说他们还没有真正从制度上重视CS渠道。” 该代理商如此认为。
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