上海就手机异常约谈苹果公司

本报讯 上海市消保委月日针对部分消费者出现苹果手机异常自动关机事件回应表示，已经受理多起相关投诉，并已就此事约谈苹果公司相关负责人，将敦促苹果尽快查明问题原因，解决消费者诉求。

上海市消保委方面表示，在上周与苹果电脑贸易（上海）有限公司的约谈会上，苹果公司方面表示正积极与美国公司总部进行沟通，就相关产品问题做出技术判断。对于目前部分已投诉的消费者，苹果公司承诺将采取更换电池的方式来保障消费者的正常使用。 （周蕊）

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