当我们被数字吞噬：数字记录“暴露”的秘密

这是一个被数字吞噬的时代。互联网大行其道、智能手机普及、智能硬件发展、存储技术进步、硬件成本下降，这些要素都推进了信息和数据爆炸性增长的趋势。数字不吞噬你，吞噬谁？但不用担心和害怕，也不必觉得冷漠，客观上，我们每个人在公司的眼中就是一条或多条数字化的记录。互联网的发展、存储技术的进步和智能硬件对日常生活的渗透，使得任何一家公司都在无时无刻地收集我们数字化的消费和行为痕迹。下面收集和整理了一些国内外行为痕迹和智能生活中较为有趣、好玩的案例和应用。

一、行为痕迹和消费轨迹

客户在银行中留下的行为和消费痕迹，一般来说，包括两类，即静态的地址和动态的地址。前者是指客户在办理各种业务填录的家庭地址、公司地址、户籍地址和账单地址等。后者是客户刷卡、取现、消费时遗留下的行动轨迹和位置信息。换言之，客户和商业银行每一次接触（柜台、ATM、自助网点等）都会留下行为痕迹，例如，客户通过ATM取现，我们就可以通过后台ATM交易系统获取客户取现的位置等。

例如，通过家庭地址可以判断住宅和小区的高档性，通过办公地址判断和估算客户所在写字楼的高档性，通过消费地址可以判断客户消费出入场所的高档性，从而可以综合判断客户的潜力价值。

二、文本痕迹

如何捕捉阅读趋势？数字化阅读。电子书kindle，或者一些阅读的APP，将书籍数字化。用户可以个性化地改变字体，添加备注和标记，高亮显示相关的文本，或者对文本内容进行搜索。

用户的这些行为都会被后台记录、整理和统计。例如，读了什么内容，读了多久，是否跳读，是否在什么页面进行了批注，在哪里进行了高亮标注。这些信息对出版商很有价值。例如，通过分析书本中常常被用户划做重点的段落和词句，识别读者的兴趣和偏好，从而判断和引领新的话题走向和趋势。

三、声音痕迹

通过语音识别技术进行广告精准化投放，捕捉实时的营销机会。美国移动运营商Verizon，通过机顶盒收集观众观看电视的情况。他们会收集观众间的对话内容，通过传感器“倾听”和“观看”人们在家中的行为，以便在合适的时机播放合适的广告。例如，你和妻子发生争吵，机顶盒通过语音识别和分析技术，将婚姻指导方面的广告推送过来。例如，如果你和妻子正在商量去哪里旅游，那么在你最喜欢的节目的广告时间，机顶盒会将某海岛的旅游广告推送过来。（新华网）

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