□李兴文
在保证相同产品质量的前提下,谁把运营成本支出把控得好,谁的产品性价比就越高。采购环节只要记住八个字:“化繁为简、透明高效”,就抓住了“牛鼻子”
如果说,可以把富于创新的产品设计看做是整个产业链上的“急先锋”,那么高效率高质量的原料采购就是这条产业链上名符其实的“桥头堡”。
这座堡垒理所应当发挥的作用除了让产品质量获得稳定保障外,还担负着另一个重要使命:尽可能地为企业节省成本支出。毕竟一旦企业运营成本支出增加,就必然转嫁到消费环节,要么提高产品价格,要么降低产品质量,才能保证稳定的利润。也就是说,如果在保证相同产品质量的前提下,谁把运营成本支出把控得好,谁的产品性价比就越高。
实践证明,往往基业长青的品牌企业都不会轻易地去选择提高产品价格,而是尽量想办法高效整合产业链,以此降低运营成本支出,提升市场核心竞争力。
原料采购既然被定位为产业链上的“桥头堡”,那么企业该怎么做才能最大限度地发挥其效用呢?众所周知,采购环节看似轻松,实则繁琐,且里面的水很深,不同行业有不同门道。但我们只要记住八个字:“化繁为简、透明高效”,就抓住了它的“牛鼻子”。
化繁为简,实际上就是采取以问题为导向的倒逼策略,解决的是那些看似合理且内容完备的规章制度管不住、管不好的“跑冒滴漏”行为。
也许,这个策略听起来有些抽象,但却容易实践且效果不错。记得一则有趣故事讲的是,二战初期,美国空军降落伞合格率为99.9%,这个结果对于制造商来说已经是殚精竭虑了,但这意味着每一千名空降兵当中就有一个会出事,当然这非常影响士气,军方要求合格率必须达到100%。可制造商表示产品工艺复杂,且已在产品制造和出厂过程中设置了极其严密的检验检测制度,甚至每件产品出厂时还签上了检验员的名字,但要达到100%合格几乎不可能。
最后,美军改变了产品质量检验检测制度,决定采取问题倒逼策略:从厂商交货的降落伞中随机挑出一个,让厂家负责人背上亲自从飞机上跳下……此后,奇迹出现了,降落伞不合格率就降为了“零”。
这则故事所蕴含的道理,恰好印证了采购环节中溯本求源、化繁为简、以问题倒逼革新策略的实用价值。我们的企业在原料采购实践中,如果也能试探着做些溯本简购式的创新性尝试,那对于提升自身市场综合竞争力是大有益处的。
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