“购买力外流”不是消费者的错

新闻事实：出境游热了，出境消费也成了热门话题。数据显示，我国出境游人数和购买力已连续3年居世界第一。2014年中国内地公民出境旅游达1.09亿人次，海外支出同比增长28%达到1648亿美元；预计2015年中国内地公民出境旅游达1.2亿人次，消费支出将高达1940亿美元，超过1万亿元人民币。

过去，中国游客出国购物多选择价差较大的高端名品，而近年来面膜、牙膏等日用品也成为游客“扫货”的对象。那种大把大把的票子扔在国外商店的强悍作风，连老外都惊叹。其实，细说起来，购买力外流，绝非消费者的错。之所以出现购买力外流的现象，很大程度上在于消费者对于目前国内购物、消费的环境，以及物品的质量、价格不满意、不认可，从而采取了出境“曲线”购物的方式。要想引导“购买力外流”转向“购买力内流”，厂家商家必须要让消费者切实感到国内消费划算和心情舒畅。如果国内消费环境不佳，产品质次价高，敢问谁愿意充当冤大头？

因此，国内的制造商和经销商们，要针对“购买力外流”这一问题进行反思，要对自己的产品创意、质量和服务方式加以完善和改进。因为无论是在产品的价格上，还是产品质量上，抑或是服务态度上，只有做到上台阶、上水平、上档次，才能激发起消费者购买的欲望，从而让“购买力内流”。 

——据《广州日报》 舒心萍/文

关于购买力外流的话题，其实早在数年前就已经开始兴起。对于购买力外流的原因，并不缺乏共识。首要原因还是产品质量的问题。最典型的莫过于这些年的海外婴儿奶粉采购，它突出反映了产品质量对消费者的影响。再比如，国人近年来对海外奢侈品的青睐，这也反映出我国的消费市场远未满足高消费人群的消费需要。尤其值得注意的是，近年来国人海外采购的商品中已向日用品倾斜，连马桶盖、电饭煲都受到追捧。足见国内产品与消费需求之间的断裂已经越来越大。

另一个促进海外消费的原因在于价差。众所周知，在税率、运营成本、渠道利润等多方面原因的综合作用下，导致国内外产品价差大。如数据显示，手表、箱包、服装、酒、电子这五类产品的20个品牌高端消费品，中国内地市场价格比香港要高45%左右，比美国高51%，比法国高72%。这也导致了购买力外流。

全球化语境下，靠封闭的市场来“堵住”消费者已经不可能。事实上，在市场中流失的购买力，只能通过市场的方式赢回——更加尊重消费者的实际需求，尊重开放市场的竞争规则，产品质量、工艺的升级，税率的调整，物流成本的控制，消费环境的优化等，都要从市场的逻辑出发。

——据《新京报》 朱昌俊/文

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