紧密“串联”机场车站景区商圈 发展双语导购国际支付今后在成都购物更巴适

核心提示

为加快国际购物天堂建设，成都市将在主要景区、主力商圈建设一批面向国际国内游客的旅游购物商店，开展离境退税试点。将构建服务标准体系，发展双语导购、移动支付、国际支付、快递、包装美工等服务，增强购物体验。

将开行和加密串联机场、车站、主要景区、特色街区、主力商圈的公交和客运班线，加强区域间联系，提升旅游便捷通达能力。

成都自古商贸繁荣，有“扬一益二”的美誉。今年，面对“新常态、万亿级，再出发”的新起点，成都市委、市政府更是提出了加快建设具有国际影响力的购物天堂的发展战略，并于5月正式对外发布了《成都建设具有国际影响力购物天堂行动计划》。昨日，记者从市商务委获悉，下一步成都市将通过构筑体验式智慧化商圈、紧密“串联”机场车站景区商圈、同步推进线上线下跨境贸易等加快这一战略的实施。

基础

2014年，成都市GDP总量达到10057亿元，人均GDP也超过10000美元，实际利用外资金额达100.16亿美元，排名15个副省级城市中吸引外资第二位；国际一线品牌引进率超过85%，成为西部地区高端国际品牌投放首位度最高的城市；百货及购物中心等商业设施规模已达到539万平方米，初步形成6个城市主力商圈和28条特色街区为依托的多中心商业商务活动片区。

目标

力争5年强化基础、10年基本建成、15年全面建成国际性消费中心城市，成为带动周边、服务全国、联系世界的消费目的地、国际购物天堂。从具体指标上看，计划到2020年，服务业增加值超过9000亿元，全市社会消费品零售总额达到8500亿元；国际品牌引进和自主创新与老字号升级优化品牌数量国内领先，电子商务移动支付应用普及率达到50%，旅游购物收入占旅游总收入比例达到30%。

行动

构筑体验式智慧化商圈

据市商务委相关负责人介绍，为优化完善购物环境，成都市在国际购物天堂建设中将进一步提升载体空间，构筑体验式智慧化商圈,支持中心城区和国家级旅游景区所在区（市）县开展主力商圈规划，加强功能和业态布局引导。加快商圈建设，强力推广商圈形象概念，引进培育新业态，完善服务功能，建立多语种标识标牌，优化交通组织方式，加强商圈内不同片区之间、项目之间有机联系和功能互补。推进两个城区智慧商圈试点，以移动互联网为基础，打造集商贸、旅游、文化等服务于一体的线上线下“双街”模式，发展智能找车位、在线导购等服务。以国家移动电子商务金融科技服务创新试点为契机，大力发展移动支付，年新增移动支付用户20万个。同时，将建设一批旅游购物商店，在主要景区、主力商圈建设一批面向国际国内游客的旅游购物商店，开展离境退税试点。

紧密“串联”机场车站景区商圈

将构建服务标准体系。开展零售企业标准化服务推广试点，推动零售企业标识标牌和服务国际化，发展双语导购、移动支付、国际支付、快递、包装美工等服务，增强购物体验。

将加强交通联系。开行和加密串联机场、车站、主要景区、特色街区、主力商圈的公交和客运班线，加强区域间联系，提升旅游便捷通达能力。

试点“国家都市旅游综合功能区”

加快提升本土产品品牌。编制成都名特新优产品目录；研究制定支持本土产品品牌发展专项政策；支持争创四川省著名商标和中国驰名商标，培育四川省著名商标80件以上，推荐申报中国驰名商标5件以上，加强本土品牌的宣传推广。

同时，加快提升旅游服务功能。开展“国家都市旅游综合功能区”建设试点，支持锦江区以大慈寺片区等项目创建购物旅游为特色的国家5A级旅游景区。加快推进茶店子客运中心、东客站国家一级城市旅游集散中心建设，进一步完善提升旅游服务功能。

同步推进线上线下跨境贸易

加快发展跨境贸易。推动成都跨境电子商务综合服务平台正式上线运行。积极发展O2O跨境电子商务经营主体，鼓励有条件的企业在成都市主力商圈开设跨境电子商务O2O体验店及进口商品展示中心。推动双流县综保区进口商品延展店建设路钻石广场等已开业项目正常运营，促进双流国际商品展示中心项目、成华区339电视塔进口商品展示交易中心项目等加快投运，2016年全市基本建立跨境电子商务O2O体验店及进口商品展示中心线下运营体系，初步形成线上线下联动发展格局。依托蓉欧班列大力发展进口，建设进口商品分拨中心，组织开展进口商品采购对接活动，组织为购物天堂建设提供进口产品支撑。

声音

线上线下会有一个平衡点 实体商业要积极向电商学习

——成都百扬实业有限公司总经理官维

从1997年调到百货大楼，到如今退居幕后当远东百货天府店的“业主”，成都百扬实业有限公司总经理官维已经在成都的商贸行业里干了快20年。“大家都说现在实体商业不景气，我觉得不尽然”，他回忆说，作为成都传统的三大商圈之一，当初他们所在的盐市口商圈只有百货大楼、人民商场、摩尔百盛，全部集中在大众消费市场，但现在已经有仁和春天、美美力诚、仁恒置地广场、远东百货、茂业百货、摩尔百盛、新世界广场和北京华联等针对不同消费群的商业体，购物环境也不断提升。

“所以，对于现在电商的蓬勃发展，我个人认为并不会最终导致电商取代实体商业的结果，二者会通过一段时间的发展后形成一个平衡，”他说，不过为了尽快形成这种平衡，成都实体商业发展应该向电商学习，比如改进传统经营方式、提升服务水平等等，还有要充分发挥“看得见、摸得着”的特点，提升店面陈列和橱窗展示水平。

现场

成都IFS今年上半年业绩同比增长100%

去年年初，投资总额逾160亿元人民币，位于红星路步行街上的成都国际金融中心正式开业。作为九龙仓集团在国内投资开发的五个国际金融中心中首个开业的项目，它带来了近300家国际品牌，其中90个是首次进驻成都或西南市场，包括了众多一线知名品牌的中国区甚至亚太区最大旗舰店。

如今，一年多时间过去了，这个项目不仅成为了成都奢侈品最集中的消费地，也成为了成都的新地标、时尚潮人的“大本营”，以及随之而来的漂亮的“成绩单”：今年上半年，项目的营业额、人流量、车流量均比2014年上半年增长超过100%。2015年上半年月平均总客流量超过200万，出租率近100%。其中，多家国际一线奢侈品旗舰店营业额名列全国前三，有些更成为全国销售冠军店。

“事实上，不仅是我们项目，成都最近两年一直被高度关注，大家给了它很多定义，如‘新一线城市\’‘时尚第四城\’等等。”昨日，成都IFS方面在接受记者采访时表示，成都目前已成为中国第二大零售物业市场，拥有众多国际品牌、庞大的优质物业和需求旺盛的高消费群体。特别是近年来，成都的国际化进程突飞猛进，包括九龙仓在内的越来越多具备专业水准的开发商和各类知名品牌进驻，使成都的商业环境不断优化，具备了建设国际“购物天堂”的基础和实力。“应该说，自开业以来，我们已经充分感受到成都消费者旺盛的自用消费力，以及这座城市巨大的市场辐射能力，因为我们的消费者不仅来自成都、成都周边二三线城市，还有相当一部分来自西部地区其他省市，包括云南、贵州等地。”

而从项目开业之初邀请美国知名设计师结合本土特有元素大熊猫打造的户外大熊猫艺术装置“I AM HERE”，到项目一层的古迹广场将唐代古迹文化遗址与现代广场融于一体，让市民了解城市历史和文化；再到项目七层的雕塑庭院陈列了多位当代四川籍艺术家作品，将国际化与本土化有机结合，以及近两年来举办各种极具话题性的特色活动，成都IFS在集聚人气的同时，也为成都商业项目带来了全新的理念。“文化底蕴与艺术基因是一个商业体的灵魂，也是商业迈向现代化、国际化必不可少的基础。” 该负责人最后表示，因此，商业项目在共建成都国际“购物天堂”的道路上，也应该不断加强配套设施的综合性、服务的人性化以及线上线下主题活动的丰富度，始终致力于为消费者提供更为丰富的综合生活体验。

本报记者 尹婷婷 摄影 谢明刚

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