上周,在“2015亚马逊美好生活秀“活动上,亚马逊中国区总裁葛道远宣布亚马逊在中国的跨境电商战略从1.0时代跨入2.0时代。
葛道远指出,亚马逊“海外购·闪购”上线揭开了2.0时代的大幕。在这一全新的模式下,中国消费者喜爱的纯正海外爆款商品将由亚马逊预先备货至保税仓,消费者下单后,所有订单可以实现快速清关,享受与本地购物无差别的平均3天的物流配送,甚至快到当日就能送达。
葛道远介绍,“海外购·闪购”提供本地化的支付方式、客户服务和退货服务,首批“海外购·闪购”上线的商品近70款,主要集中海外原装的个人营养品和婴幼儿配方奶粉两大品类,涵盖健安喜(GNC)、自然之宝(Natures Bounty)、美赞臣(Mead Johson)等在内的广受消费者欢迎品牌和相关选品。“海外购·闪购”的品类还将快速扩充。
葛道远强调,与其他闪购的区别在于,亚马逊是“正品品质保证”,这得益于亚马逊全球多年累积的供应商资源以及与亚马逊中国携手亚马逊全球供应商管理团队,“亚马逊‘海外购·闪购\’上线的所有选品全部由亚马逊从品牌方或海外授权经销商处直接采购,确保产品来源以及品质。”
目前,亚马逊中国“海外购”商店提供的来自亚马逊海外站点的选品数量超过了300万,是该业务上线之初的近40倍。2014年11月以来,中国消费者购买亚马逊海外站点商品以及进口直采商品的订单总量已近500万单。葛道远认为,这显示了中国消费者对于亚马逊的信任及对海外进口商品的强劲需求。
基于此,葛道远还宣布,除亚马逊美国网站之外,亚马逊“海外购”商店将在年内陆续引入亚马逊欧洲和亚马逊日本多个海外站点的优质选品。“此外,我们还将在年内统一亚马逊中国和亚马逊‘海外购\’的登陆账号,提供购物车功能并实现更多本地化的支付方式,这些也都是2.0时代的重要目标和举措。”
对于亚马逊中国跨境战略的出口部分,即“全球开店”的情况,葛道远透露,2015年上半年,中国卖家销售额同比增长翻番。近期包括在亚马逊美国网站和英国网站推出全中文化的操作平台、特别适合中国卖家的“亚马逊物流试点计划”能够快速装载小件及重量较轻商品,以及帮助卖家把产品从中国运送到其它国家和地区的全方位跨境出口物流解决方案——“亚马逊全球货运”计划。
葛道远称,中国卖家能够接触到亚马逊全球2.85亿高质量活跃客户,并借助亚马逊遍布全球的109大运营中心和物流配送体系,将产品配送至185个国家和地区,在国际市场实现从“中国制造”向“中国品牌”的全面升级。
华西都市报记者罗提
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