它设计的是一种鲜活的生活,它设计的是一种鲜活的生活

□本报记者钟伟

在采访中，乔中友对记者说的最多的话就是：“这个软件，你来试一试就知道了。 ”

记者拿出手机下载中银易商，打开出国金融APP，主页面上“办理”“攻略”“资讯”等多样便捷功能一目了然，让人感觉到这不是一款简单的金融工具。“攻略”板块收集了各地针对留学、商旅、外派、移民4种不同需求的文章，可供大家参考；“出国”板块是通过客户选择，更快引导至相应出发地和目的地国家、地区服务、攻略的快捷键；“资讯”板块则像是市场速递，比如最新推送的“中行邀您参加新东方2017年加拿大中学招生面试会”。

“设计APP的时候，中国银行真正设计的不是代码和用户界面，而是用户场景。 ”乔中友说，“我们希望通过各类服务激活消费场景，让客户感受到中国银行出国金融APP不是躺在手机里冷冰冰的工具，而是鲜活的生活。不走纯金融APP方向，而是以便捷服务为核心，通过线上线下联合的市场营销活动，介入到用户生活、消费和金融这3个核心场景，建立一个涵盖消费者多元化需求的开放平台。 ”

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