Kanebo佳丽宝化妆品作为日本第二大化妆品公司,其生产的化妆品在中国消费者中拥有良好的口碑。自1995年进入中国市场以来,销售业绩不断创新,那么究竟是什么使得Kanebo佳丽宝在中国的事业不断发展,藉Kanebo佳丽宝上海工厂竣工投产十周年之际,我们专门走访了Kanebo佳丽宝上海工厂。
Kanebo佳丽宝上海工厂
Kanebo佳丽宝--中国事业飞跃的十年
Kanebo佳丽宝上海工厂于2000年3月竣工,4月正式投入了生产,当时的年生产能力为200万件,且只生产为中国消费者度身定制的AQUA(雅呵雅)品牌化妆品。随着Kanebo佳丽宝在华事业的迅速扩大, 2008年的生产数量达到饱和。2009年为增加生产能力,Kanebo佳丽宝上海工厂进行了扩容,在经过大规模的技术改进之后,生产能力达到了500万件。品牌也由原先的AQUA(雅呵雅)发展到现在的freeplus(芙丽芳丝)、Impress(印象之美)、LUNASOL(日月晶采)以及日本进口彩妆品牌COFFRET D’OR(金炫光灿)等的5个品牌,其生产量也随之增长,一举突破300万件。预计到2012年,Kanebo佳丽宝上海工厂的产品生产规模将超过500万件,AQUA品牌的市场销售也将突破7亿元人民币。
在这十年中,让Kanebo佳丽宝上海工厂最得意的是早在2006年就通过了国际标准化组织ISO9001质量管理体系的认证,并且在2009年11月取得了ISO14001环境管理系统的认证。严格的卫生管理和高标准的产品品质管理保证了佳丽宝产品的优秀品质。
研发—企业的生命
企业的可持续发展,需要不断地创新。Kanebo佳丽宝依托最新科技,开发创新产品,不断推出消费者希冀的产品,将美丽带给顾客。
对研究开发的孜孜不倦是佳丽宝化妆品的原动力,Kanebo佳丽宝化妆品的优势在于它对亚洲人的皮肤美白深入研究,并且有强大的技术力量。在美肌、美白、抗老化等领域,取得了诸多研究成果,其中,对silk化妆品的应用技术研究是世界顶级水平;在透明质酸(hyaluronic acid)的研究领域其实绩在世界范围内也是屈指可数;另外在皮肤的美白、保湿、抗老化、生发等领域的研究也取得了成果,并且在继续探求更高的可能性。
对至今仍有很多谜团的皮肤作用的机械解析以及融合了皮肤科学和生物信息学的基因研究也在积极进行,并活用到产品中。
Kanebo佳丽宝不仅在日本本土建立研发所,还在巴黎、纽约、上海建立了研究机构。佳丽宝化妆品亚洲研究所所长、上海佳丽宝化妆品有限公司技术中心总监福王中达介绍说,佳丽宝特别重视基础性研究,包括皮肤结构、新成分开发、安全性研究等,目前日本本土小田原事业所设有基础技术研究所、制品开发研究所、制品保证研究所三个研究机构。
小田原总部研究所
小田原工厂
基础技术研究所从多角度视点重申肌肤的同时,进行研究开发,探索、评价新素材,追求使用舒适性,提供新产品的技术理念;在此基础上,制品开发研究所从事从高性能的护肤制剂的研究开发到包装开发等,能为顾客提供放心便利产品的工作;最后,制品保证研究所利用最新的评价技术和积蓄的知识,对原材料、制品水平的安全性进行确认,对有效性和功能性等进行评价,通过专门论证的使用测试等对化妆品进行总体评价,同时积极开发新的评价方法。
海外的研究机构,则主要收集市场信息和技术信息,努力达到各自之间的有机联动。
而在上海的亚洲研究所则更多的是针对中国消费者的特殊需求。由于中国地区广阔,气候差异很大,消费者的皮肤状态、有效性、功能性、及嗜好性都有所不同,有针对性的研制出不同产品,用以应对中国女性的各种差异性需求。
福王所长说,一个产品从皮肤分析→新原料筛选→配方研究→消费者调查→试验者使用→改进配方→稳定性试验(安全性试验)→产品功效确认→是否符合法规规定→试验性生产→产品正式投产,这当中要经过10多年时间,这一切无不凝聚着研发人员的心血,这是Kanebo佳丽宝员工对消费者的奉献,也是Kanebo佳丽宝对于“美”的不断追求。
质量—产品的生命
正式投产的产品要获得良好的口碑,质量是重中之重,Kanebo佳丽宝是如何保证产品质量的呢?
小田原工厂 化妆品生产车间
福王所长向我们介绍说,化妆品的质量主要有2个方面的问题,一是安全性问题,二是生产过程中由于管理不到位造成的产品瑕疵。所以为了保证产品的质量,通常研发人员在研发阶段就极其注重对原料、配方的安全性试验,往往一个产品的安全性确认就要化上好几年的时间,被排除安全性问题之后的原料、配方才会允许做成产品。
流水线
风淋系统
产品在生产过程中也可能会因为环境等问题造成一些污染,为此工厂很抓质量管理及卫生标准,先后取得了ISO9001质量管理体系认证及ISO14001环境管理系统认证。在2009年工厂扩容时,所有生产线都严格按照国家标准,并采用了适用于制造婴儿产品和眼部产品相关的卫生标准,使得工厂生产环境完全符合甚至超过卫生部要求,主要生产区域均达到30万级洁净室标准,以确保生产过程中的空气质量。另外对原料、员工等进入厂区都有一整套卫生管理制度,在硬件、软件上都同时达到了卫生部要求,通过了上海食品药品卫生监督的检验。Kanebo佳丽宝上海工厂就是在这样高标准严要求的环境下生产出所有让消费者放心的产品。
成品检测
中国--未来最重要的海外市场
由于日本人口自2005年起持续下降,加上金融危机对日本的化妆品市场的打击,化妆品销量在日本连续下滑,因此开拓海外市场显得分外重要。目前海外市场占Kanebo佳丽宝整个销量的10%,而中国仅占2%。随着中国女性的化妆意识逐年提高,预计化妆人数在2010年达到4亿人,中国地区的销售额也以每年40%的速度增长,基于这样的良好势头,佳丽宝对中国市场信心倍增。在全球金融风暴席卷的2008年,Kanebo佳丽宝用敏锐的触角,长远的眼光果断的对其中国公司做出增资决定,注册资本从原来的35亿日元增加到65亿日元,投资总额达186亿日元。故此Kanebo佳丽宝将中国摆在了海外战略区域中最重要位置,谋求更进一步在中国的事业发展,力争在2010年中国市场达到6亿元人民币的销售目标,是2008年的2倍,届时上海工厂的生产量也将会有更大的突破。
“FEEL YOUR BEAUTY” 感受你的美丽
Kanebo佳丽宝化妆品公司一直以“感受你的美丽”为核心理念,始终倡导女性寻找自己希望的美并拥有自己美丽的人生,用最新技术引导顾客发挥美丽、丰富个性,这是Kanebo佳丽宝对顾客的承诺,也是Kanebo佳丽宝为顾客实现幸福人生的贡献。
佳丽宝大事记:
1987年10月 与中国化妆品最大生产商上海家用化学品厂(现上海家化有限公司)签订技术援助合同
1995年10月 与上海家化联合公司(上海家化有限公司)共同出资设立合资公司上海嘉娜宝化妆品有限公司
2000年03月 上海工厂竣工。4月中国生産品牌AQUA(雅呵雅)上市
2005年11月 成立独资公司佳丽宝化妆品(中国)有限公司
2005年12月 面向高级药店的品牌freeplus(芙丽芳丝)开始上市
2006年04月 上海嘉娜宝化妆品有限公司更名为上海佳丽宝化妆品有限公司
2006年 取得ISO9001质量管理体系认证
2006年09月 战略品牌Impress(印象之美)Lunasol(日月晶采)进入中国市场
2009年09月 将原有的AQUA品牌升级为AQUA SPRINA(雅呵雅丝睿),并引入日本人气彩妆COFFRET D’OR(金炫光灿)
2009年11月 取得ISO14001环境管理系统认证
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