消费升级化妆品走进“轻奢时代”

尼尔森中国零售商研究部负责人唐东则表示，化妆品零售渠道“合久必分，分久必合"。过去消费者的购物渠道比较单一，主要集中在大卖场和大超市。而现阶段较为分散，线上线下分庭抗礼，个人护理、化妆品店、网购、微商等相继兴起，极大地丰富了消费者的购买渠道，消费者往往货比三家选择性价比最高的购买。唐东认为，在未来消费渠道应会呈现出“百花齐放"的融合趋势，多渠道联合发展实行差异化竞争，这就要求线上线下各渠道能够精准定位，互联互通，避免渠道间的无序竞争。