2011年年初,广州嘉媚乐化妆品有限公司(以下简称“嘉媚乐")决定将旗下品牌由百货渠道向专卖店渠道延伸,意图打造在百货与专卖店渠道并驾齐驱的本土品牌。经过一年半深耕后,嘉媚乐目前已交出一份不错的成绩单:研发上市新品78个,拥有 90万稳定会员,全国代理商数量突破60家,加盟店网点数达2000家(已进入江苏缔凡、福建女友、四川西昌华泰、贵州广明日化等知名连锁系统)。
而这似乎只是一个开始。
渠道洗牌的机会
自2011年下半年,化妆品行业开始出现一定程度的萎靡,而一向为本土化妆品沃土的专卖店渠道尤为严重。有调查显示,目前有约70%的专卖店出现销售下降,仅20%的专卖店保持一定增长势头。
许多本土品牌的业绩在此压力下均出现一定幅度波动,然而嘉媚乐品牌总经理李若宁却从中看到嘉媚乐的机遇,“现在是专卖店渠道洗牌之时,未来将会出现越来越多连锁终端,而专卖店在陈列、促销等方面也将日趋成熟,对于刚刚进入专卖店渠道的嘉媚乐而言,这是一个难得的追赶机会。"
嘉媚乐销售总监王睿斌告诉记者,“今年以来许多专卖店店主反映销售遇到问题,盈利困难。我们分析其中的原因时发现:化妆品店运营成本上升为主要影响因素,另外终端零售下滑导致资金周转不畅,以及竞争对手增多也占了较大的比例,整个经济大环境的低迷也导致区域市场争夺客源情况渐趋严重。"
在王睿斌看来,专卖店已被推至新一轮改革路口,化妆品专营店洗牌趋势呈现,市场集中度将日趋加强,并向专、精、特方向发展,而此时专卖店店主将倾向于选择差异化、中高档价位、能快速成交的品牌,而嘉媚乐无疑拥有差异化、中高价格、百货渠道带来的高认知等品牌优势。
为逆势完成扩张,嘉媚乐在今年出台“一揽子"政策提振市场信心,如各种新开店政策、200家重点店政策、路演政策,皆取得不俗成绩。以今年的重点路演活动为例,嘉媚乐计划2012年9月至2013年3月举行近30场大型路演活动,目前已完成5场,其中全国第一场路演活动在湖北赤壁俏侣化妆品店举行,销售总额达301590元,发展新会员432人,最高单笔消费额达2498元。
洗护系列将上市
嘉媚乐转战专卖店渠道已初显成效,但嘉媚乐的野心并不止于此。
今年9月12日-17日,嘉媚乐召集600余位代理商与终端店客户在泰国曼谷举行“芳香荟萃、蝶舞璀璨"嘉媚乐感恩之旅活动,嘉媚乐市场总监李琴娅在此次会议中透露,经过两年时间酝酿,嘉媚乐正式推出高端精油洗护系列产品,目前已推出玫瑰百合丝滑沐浴液/香体乳、杏仁蛋白洗发原液/护发素等单品。
李琴娅在接受本报记者采访时表示,目前市场对于高端洗护产品的需求很大,2011年高端身体护理用品以及护发用品市场容量已分别达到165亿元和305亿元。而嘉媚乐专卖店网点中高端洗护产品市场前景光明,目前嘉媚乐专卖店网点中大部分为A类店,而A类店顾客对于高端洗护产品接受度更高,这一点从嘉媚乐较为高端的精油产品销售占比高达30%也可得到证明,推精油类洗护产品有利于进一步塑造嘉媚乐精油专家的品牌形象。
Ka渠道畅想
众所周知,嘉媚乐初期以耕耘百货为主,继而转战专卖店渠道,然而进入专卖店渠道不久的嘉媚乐目前的又透露出跨越KA渠道的战略雄心。
李若宁表示,百货和专卖店渠道是嘉媚乐目前的关注焦点,希望2013年两个渠道能够平分秋色。
李若宁同时也透露了嘉媚乐进入KA渠道的意向,“嘉媚乐以百货渠道切入,树立了良好的品牌形象,但从覆盖面而言,二三线城市中专卖店系统和KA系统则更为发达,现在嘉媚乐已开始布局专卖店渠道,如果顺利,覆盖KA渠道也只是时间问题,事实上目前嘉媚乐已在部分地区展开KA渠道试点,但目前仍将以百货和专卖店为主要的经营方向。"
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