欧莱雅中国CEO贝瀚青：以人才培养增强信心

日前，全球最大的化妆品集团欧莱雅宣布，其全新的服务于公司所有业务部门及品牌的“欧莱雅中国培训中心"正式在上海揭幕和启用。欧莱雅中国CEO贝瀚青表示：“作为全球化妆品行业的市场领袖，我们不仅关注商业的成功和市场份额的增加，更关心员工的需求和发展。人才是我们最宝贵的财富，此次培训中心的成立，是我们在培养和发展人才方面的一个重要的具体举措，这既是出于业务发展的需要，也标志着我们对在中国市场实现长远和可持续发展的信心和承诺。 "

全新的欧莱雅中国培训中心坐落于上海市徐汇区肇嘉浜路658号，占地3300平方米，含20个培训教室，可容纳约600人同时进行培训。据介绍，这是一座综合型培训和教育中心，致力于对美容顾问、发型师、健康皮肤顾问以及公司销售人员、经理人员等各方面人才的培养与发展，为欧莱雅在中国市场上的所有业务部门和所有品牌服务。仅以美发培训为例，2013年预计在欧莱雅中国培训中心举办逾1400次美发培训，为17000多位发型师进行专业培训。

贝瀚青表示，工作在一线的美容顾问和销售人员等，是代表欧莱雅直面接触消费者的第一道阵线，他们是否称职事关欧莱雅公司业务的兴衰。为此，欧莱雅不断强化对员工的全方位和系统化培训，以进一步提升顾客体验，完善消费者服务。此次培训中心的成立，将为公司乃至行业的健康和持续发展培养和输送专业人才。

目前，欧莱雅在中国拥有近三千名员工、两家工厂、一个管理发展培训中心、一个亚太区营运部和一个专门致力于为中国及亚洲消费者服务的高科技研发与创新中心,共创造了各类就业机会三万余个。培训中心的落成进一步完善了欧莱雅在中国市场的战略布局。“多年来欧莱雅在产品创新研发、市场拓展、客户服务及人才培养等各领域的持续投入，有效推动了欧莱雅在华业绩的增长。对人才培养和发展的高度重视，是欧莱雅在中国实现可持续发展的一项重要战略。 "贝瀚青称。

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