CE本草强化战略营销领跑国内药妆市场

2009年，CE本草品牌怀着对药妆行业的热爱与敬意华丽诞生，在走过的四年岁月里，CE本草以稳健的经营、高品质的产品、对消费者的服务，已经发展国内药妆行业的知名品牌，在最新的方志数库调查显示，CE本草的产品成交量和市场占有量已突破历史最高数据，平均增长25%和5%以上，续领跑药妆市场。CE本草作为国内药妆行业的后起之秀，取得如此骄人成绩是和其独特的营销策略分不开的，CE本草立足全新的营销理念，通过以下措施在竞争日益白热化的市场中不断赢得更广的市场。

独具特色的线上销售模式

CE本草的销售形式有别于其他药妆产品，大胆采用线上销售的唯一模式，通过实践，取得了很好的开拓市场效果。这种模式一方面充分利用网络信息的优势，迎合现代群体热衷的网购购物方式，符合人们的购物习惯，给人们以亲切感的买卖行为；，另一方面企业网上直售，较比传统的线下销售，省去了生产流通环节的运输费用以及税种开支，节省了大量生产成本和销售代价，对于公司资金的流动和流转气到了很有效的作用，推动了企业及时进行结构整合和改善，有利于充分利用资金进行市场运作。此外，线上销售指定官方网站，防止了其他非法销售商盗用商标品牌进行假冒产品销售行为，在很大程度上也保障了消费者的权益，能够在多方面做到位消费者着想，本着双赢的销售理念，逐步将CE本草品牌做大做强，实为销售模式中较为高效的销售模式。

多元化的高效营销手段

线上销售的模式注定了CE本草再网络推广中必须采用高效的营销手段，CE本草立足于同质化市场的严峻形势，以“散点发力，点面合力"的方式进行营销。

CE本草采取多种形式载体进行多种形式的推广宣传，通过国内搜索引擎、在线知识问答、论坛热帖植入、微博广泛推广以及线下活动等多种有效载体来进行推广，每种形式都视为一个点，这些点与传统的推广模式并无什么质的区别，但这也不是简单的载体拉拢与堆叠。CE本草的创新处就是在这些点上齐发力，做好每个点的营销管理和调研报告，将这些点进行无缝整合，组成骨干专员细致观察每种形式的发展趋势和销售情况，能够根据数据进行及时调整，在严密科学的营销管理机制中严把“转化率"这一关。同时，CE本草十分注重线上线下的消费者用户体验和反馈意见，根据访问与调查把握了整个营销过程趋势，而不是各点独自为战。流程的营销渠道得以最大化整合，形成统一的营销主线，辅之以完善的市场调研制度，CE本草才去取得了整个销售的成功推广，从而带来了巨大的经济利益和社会效益。

严格的质量管理和员工培训机制

好的销售业绩只靠高效的营销手段是远远不够的，必须有产品的质量作为基本保障，而最基础的质量要求就是不能损害消费者身体健康。CE本草品牌旗下的每款产品都是以传统中医理论为生产指导，采用纯天然中草药材，技术方面与国际先进提取技术接轨，科学细密的草药萃取技术在国内也身居前茅，如贝母舒敏膏、银杏叶滋养膏、苦参本草抑螨膏等热销产品都是以此为基准进行研制生产的，保证了无任何化学成分添加，在最大程度上保障消费者的合法健康权益，在市场的实际交易和运作中也得到验证，成交量和好评度也是领跑药妆领域。

此外，在产品的生产、流通和推广等环节，CE本草品牌严把人才关，对员工定期采取“全员参与、按需施教、全面提升"的培训机制，在岗员工不只局限于本职知识积累，还增强了整个销售推广的大局意识，使每位员工能够保障在整个产品销售行为中都能驾驭，形成完整而又娴熟的操作机制，促进产品在市场上的占有率，加大推广宣传在企业从生产中的产品转化率。

细致人性化的售后服务

“产品的买卖行为在客户收到产品签单后并不是整个交易的终结,，还需要人性化的售后管理与服务。其实在如今网络市场中，很多产品（包括一些知名品牌）在售后服务商一直是缺陷与短板，认为产品订单完成就可以高枕无忧，但这是很危险的行为，如果对消费者的售后工作做不好，可能失去的不只是潜在用户，很可能许多老用户也都不会再下次光顾，这就是为什么有的品牌宁愿少赚钱也要抓服务的原因所在。"中国互联网联盟会副会长蒋禾彬在谈到网络产品售后服务时说道，“所以说，一个企业只要想抓住市场，那就转好服务吧，当然得有产品质量作为基本前提。"

的确，蒋会长的论断道出了如今市场上售后服务的重要性，CE本草再抓售后服务方面就尤为重视，在售后服务部每月都要尽心严格的员工训练，员工责任制的推广更是将售后的效率落实到实处，在随即抽查的20000余份问卷调查中，CE本草品牌产品的的整体满意度高达94%以上，这表明抓好售后服务不仅能让消费者得到更多心理上的满足，还能增加企业文化在社会大众中的感染度，在社会上形成良好的口碑，CE本草在这一点上已经做到了行业内的前首，在整个销售行为中的末端抓的很稳固，也促进了整个营销推广链条的科学性和实用性。

总之，CE本草在如今的网络销售中异军突起，在产品定位、销售模式、产品质量、人员管理和售后服务等方面全面开花，形成了齐抓共管的生产营销大局面，取得的效果更是显而易见，在业内药妆市场中继续领跑，为更多的消费者带去信心和美丽。

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