化妆品“香港模式”内地碰壁

香港化妆品连锁“老大"莎莎，虽带着雄心壮志表示要大张旗鼓进军内地市场，但据业绩报表显示，其内地业务至今已持续亏损6年，其中2010年、2011年的年度亏损均逾2000万。

其实，仔细算算就知道，目前港资的两大品牌莎莎与卓悦虽已登陆内地市场，不过两者目前拥有的门店其实并不多。以莎莎为例，目前其在华东区15家店，华北区22家店，而华南区仅有3家。以广州来说看，数量更是少得可怜了，莎莎广州首店进驻时尚天河，其后仅又在花城汇又落户第二店。同样拥有港资背景的卓悦，2010年进入广州，目前拥有三家连锁。

尽管在弹丸之地的香港，莎莎拥有超过70家店面，星罗棋布于铜锣湾、中环、尖沙咀、荃湾等黄金地段，而内地人赴港的必去购物之处也少不了莎莎。但这样的辉煌在内地真的没法复制。

我们也来简单对比一下，首先，香港卓悦、莎莎是女性心中的美容圣地，在香港相当于名品折扣店，里面的化妆品牌子很多，专柜货品都很齐全，常年的价格只有内地价格的6-9折。但在广州因为涉及内地进口关税的问题，广州莎莎价钱比香港店和网店要不少，完全没有价格的优势。

其次，虽然丝芙兰售价与百货公司专柜价格并无二致，但在莎莎难得一见的兰蔻、雅诗兰黛、倩碧等一线品牌均是其拥趸。在本土阵营的千色店，在品牌构成上也较为丰富，包括倩碧、兰蔻、高斯、兰芝、资生堂等国内知名的化妆品牌均有进驻其中。而内地莎莎、卓悦却更多的是港澳、国外美容院的二、三线产品。所以他们刚刚在广州开张的时候，听说是香港的店，大家都觉得应该会有很不错的东西，但是每次进去逛完，都买不到自己喜欢或者想要的东西。有很多化妆品的牌子不熟悉，想要的牌子又没有，价格也不便宜，后来几乎不去了。

再次，经常去香港“血拼"的MM一定记得香港莎莎店员的服务非常贴心。比如你看中一罐售价几千元的面霜。但店员会坦白告诉她，这款并不适合过敏肤质的人，而向她推荐另一款补水面霜，价格却便宜了一半多。而笔者试过，在广州莎莎购物，sales一定首先强调自己是专业的美容顾问，然后死劝你买贵的。

第四，屈臣氏、万宁等在自有品牌，由于进驻经营时间较长，也更被消费者接受。再加上现在电子商务还有团购真的是非常的火爆，类似的这类型的竞争者亦令莎莎、卓悦等腹背受敌。

内地市场蕴藏的商机无限，不论是香港化妆品连锁店，还是香港百货公司，也许进军内地都是大势所趋，未来还会有更多的商家加入争抢内地市场的盛宴中。但是欲速则不达，它还有可能会“水土不服"。所以想要在大潮中脱颖而出，看来真的是要在经营理念上和经营模式上要有所调整，不能再以过去在香港经营模式照搬复制到内地，要重新学习大陆的化妆品市场经营战略模式。稳扎稳打，定位清晰，提供良好的服务、优惠的价格、齐全的品种也许就是当下扭亏为盈走出困境的唯一出路。

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