资生堂集团新任总裁中国事业战略发表会

9月14日，资生堂在上海商城举行了盛大的庆典活动，“成就梦想育才计划"的总决赛落下了帷幕。下午，资生堂集团新任总裁末川先生，发表了今后中国事业的发展战略。中日法各国有影响力的经济类及大众类的100家媒体汇聚一堂，倾听了新任总裁的精彩演讲。

资生堂集团新任总裁末川久幸

现年52岁的末川久幸先生，于2011年4月正式就任资生堂集团总裁一职，是资生堂近100年历史中最年轻的一位总裁。在资生堂就职了近30年的末川先生，领会贯通公司所有战略，精通化妆品行业，对于资生堂所处的外部环境有自己独到的见解。末川先生就任半年以来，首度访问了中国大陆地区，面向中日两国100家媒体举行了中国事业战略发布会，这充分说明了总裁对于中国市场的高度重视，并明确表明了其优先发展中国市场的决心及行动力。这次的中国事业战略发布会受到了各界的关注。多家媒体通过这次发布会对资生堂集团的目标、中期计划，以及未来3年中国事业的发展战略有了深刻的理解。以下是末川总裁演讲的重要内容。

资生堂从2008年开始提出了“源于日本，引领亚洲的全球化企业"发展目标，为了实现这一可持续发展的目标，开展了各项经营活动。本年度2011到2012年3年的主题是“进入成长轨道"。提出了“全球化大品牌战略"、“领先亚洲战略"、“新战线战略"、“消费者优先战略"这4个战略。其中作为发展原动力的中国是全球最重要的市场，资生堂将进一步加强未来3年的战略投资，一面巩固商场及专卖店的既有事业，一面开始网络销售，发展新业务。

开始网络销售

全球互联网用户不断增加，2010年中国超过美国成为了用户最多的国家。“新战线战略"的目的是开拓新的渠道加强品牌对消费者的渗透，具体措施就是开展网络销售。现在主要在专卖店销售的“泊美"品牌推出了专供中国网络销售的产品“泊美舒亚"系列。专门网站将从明天即9月15日开始正式发布。产品面向引领中国消费，喜欢天然感觉的80后，外包装（每瓶包装）采用了撕纸形式的环保包装。

网络销售不仅限于开设网购网页，还将设置接收消费者咨询的服务热线，开展在线咨询，储存并分析消费者信息，为每位消费者提供最适合他们肌肤特点及需求的化妆品和美容方法，从而获取消费者的满意。

Bare Escentuals产品开始在香港销售

资生堂于2010年3月收购了Bare Escentuals公司，它旗下的“Bare Minerals"品牌。自10月起开始在2家香港商场销售。这是该产品除日本之外第一次进驻亚洲市场。9月28日在香港召开产品发布会。

通过资生堂香港来推出该产品是为了扩大Bare Escentuals公司在香港的影响力，从而实施全球大品牌战略。

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将全球大品牌 “丝蓓绮" 引进中国

在中国大众消费型高档产品领域，将全面推出正在快速成长的护肤品及彩妆产品“Za"，及将于近期上市的“专科"(日文品牌名，中文名未定)两个品牌。护发品牌“丝蓓绮"将作为面向新市场的第三大品牌，于2011年12月引进中国。这些引进计划都是为了实施全球大品牌战略。国产“丝蓓绮"是为了让这一在日本销售的产品更加符合中国女性的需求，投入初期将主要在大型超市及药店销售。为了加强“丝蓓绮"产量，上海工厂（卓多姿）第四期厂房已经开工。

胶原蛋白饮品的尝试推出

为了迎合快速发展的中国健康品市场，资生堂将于近期推出“胶原蛋白饮品"。在日本，消费者为了追求肌肤弹性，对于胶原蛋白美容饮料的需求很高，该产品将以“泊美"品牌尝试在中国推出。这一举措是为了实施“领先亚洲战略"。在销售“泊美"品牌的8000家店铺中，选择有能力开展美容咨询，销售额排名前1600家店铺将率先尝试推出该产品。

资生堂将通过实施上述4个战略，巩固既有品牌，加强品牌影响力。

在商场销售渠道，继续加强全球品牌“资生堂"、“珂丽柏蒂"及“欧珀莱"的竞争优势。在超过5000家化妆品专卖店，加强专有品牌“悠莱"的销售，在销售额排前列的专卖店内，促进高端品牌“蒂思岚"的销售，从而提高每家专卖店的销售额。

除了推进上述发展战略之外，资生堂还将与中国皮肤科医生合作，针对“色斑"及“白斑"患者开展“资生堂上海妍肤化妆品店"及“植树造林"等其他社会公益活动。另外，还在资生堂中国事业开展30周年之际，推出了“成就梦想育才计划"。资生堂通过这些公益活动履行着作为一个中国企业公民的职责。同时，资生堂还将积极引领创造中国女性之美，引导全体消费者消费趋向。

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【作为三年计划支柱的资生堂公司“四大发展战略"】

全球大品牌战略

本着差别与集中的观点，集中经营资源，争取成为拥有500亿到1000亿日元规模的全球多品牌公司。在高端品牌领域促进全球品牌“资生堂进口品品牌"、“珂丽柏蒂"、Bare Escentuals的“Bare Minerals" 的销售，在大众消费型高档品牌领域，促进“Za"、“专科"(日文品牌名，中文名未定)，以及在今天发布的“丝蓓绮"的销售。通过发展总计6个品牌从而实现全球大品牌战略。

※ 大众化妆品品牌：比一般的大众消费品有高级感。比起高档化妆品而言，价格更加适中。是“大众消费"和“高档化妆品"的合并词。

领先亚洲战略

到2020年，亚洲有望成为世界最大的市场，资生堂将亚洲作为重点发展区域，全面扩大亚洲市场份额。首先在日本，重新审视市场及营销战略，确保增长率超出市场平均速度，在有竞争优势的中国及亚洲各国，针对各自的课题开展相应的经营活动，巩固事业基础。

新战线战略

为了开拓新的销售渠道，加强品牌对消费者的渗透，正式引进网络销售。另外还将不断开拓作为发展新动力的新兴市场。

消费者优先战略

在整个业务流程中，始终将消费者放在第一位，通过提高制造、销售、及待客水平，全面革新，从而获得“全世界消费者心目中的第一位"。

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