医肽：做一个有故事的本土药妆品牌

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一个好故事，它能给听众传染一种感受。或者快乐，或者悲伤；或者放纵，或者压抑。把好的故事附着于品牌之上，品牌就有了这种感染的力量。

有故事的产品很多，但做到让大众都知道的却不多；知道的，能形成认知的深入和情感的连接，更是少之有少。医肽，立志做一个有故事的本土药妆品牌，也深深的认识到这是一个需要长期努力不断积累的工程，从2010年品牌诞生之初，便开始了品牌故事记录旅程。

故事一：

“这是2010年9月15日，敏舒产品第四次针对过敏测式的结果……"在医肽的产品开发部，产品打版记录本堆叠了厚厚的十公分，拿着这叠开发记录，开发人员清清楚楚的向培训老师讲述着一款产品开发的过程。

医肽每一款产品都经过了严格的GMP生产标准，每一个配方都必须经过严格的60℃高温测试，-30℃低温测试，168小时光照测试，4000转/ 分稳定性测试，1134例过敏性测试••••••哪怕只有1次肌肤出现过敏不适，都会重新修改配方。因此，医肽8大系列，60个单品，每一款都打样不下于10次，经过40多道工序，超过150人次的审议，才最终确定成品生产。

医肽品牌创始人是一名专业的皮肤科医生，多年从医经历的职业操守形成了对产品品质的严苛标准。医肽品牌从一出生就定位为亚健康肌肤管理专家，精研37种导致肌肤亚健康问题的根源，精粹117种植物精华，靶向解决19种亚健康肌肤问题。只专注于亚健康皮肤问题，只寻求植物的解决之道，只做自已擅长的事情，这就是“医肽原则"。

故事二：

“快乐工作即生活，你们公司的文化还挺有意思，你们还招不招人呀？"在会议室里，一位客户看着医肽相片墙半开玩笑的说着。

医肽是一个由年轻人组成的团队，团队平均年龄为30岁，最大年龄为34岁，最小年龄为23岁。这一群年轻人，他们有着旺盛的精力与源源不断的创造力，他们不受成见的约束，进行大胆的革新之举。

快乐工作即生活是每一个医肽人的座右铭。严格而不严肃是医肽人行事的风格，医肽每位员工的办公桌上的文件夹都有专门的分类；在医肽内部的文件，从文件名到文件格式、从标题到正文、从页眉页脚到页码标注方式、从字体色彩到字号大小，都有严格的规定。而医肽工作氛围却是充满了年轻人的朝气，可以为了一本手册日以继夜，也可以在闲暇之余品一份开心的下午茶。作为一个新兴品牌，医肽人既有初生牛犊不怕虎的后发优势，也有大胆假设、小心求证的实是求是精神。

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故事三：

“没错，这款产品的包装是很漂亮。您再仔细看一下，整个系列摆放在一起欣赏，是不是更有特别的味道。"一名医肽工作人员在向来访的客户讲解产品。这名顾客被医肽红萃系列产品外观吸引。

将产品赋予故事，是医肽打造打产品的一个细节，例如医肽红萃驻颜系列每一支产品的外包上都有一朵不同的虞美人，讲述着一个女人从清涩到成熟的蜕变过程，从一支产品到一个系列延深开来。

医肽每一个系列以红、白、蓝、紫、粉、绿、橙、棕八个颜色划分，比如红色系虞美人代表了皮肤的抗衰老；紫色系睡莲代表了肌肤的紧致嫩滑；既便于消费者区分挑选系列产品，又方便商家和消费者记住系列产品的不同功效。而每一种植物都代表不同功效，每一个包装都具有不同的识别装饰，每一款产品受众都进行精细划分。医肽产品形象传递的是专业皮肤护理的精神，同时给人一种年轻、时尚、明朗、欢快的消费欲望。

故事四：

“这款包我很喜欢，和你们品牌色调挺搭的，是你们的促销品吗？"在礼品展示区，一名年轻靓丽的顾客问到。“是的，这是我们众多精美促销品中的一款，您还可以看看那边陈列区的40多种会员礼品，一样很丰富很精彩。"

注重消费者的感受与体验，是医肽各项营销活动的出发点。医肽产品针对80后的消费群体。这群人追求个性，喜欢消费，爱好夜生活，处于健康皮肤向熟龄皮肤转型期，各种皮肤问题逐渐显现，急需解决。医肽重视产品品质，也重视中国80后人群的消费心理，所有的促销赠品都围绕消费者需求来设定。

同时，医肽专门打造了一套特色的会员体系。医肽会员有专属的会员网站，提供互动交流平台，并且开展形式多样的线上线下会员活动；每个星期都会收到一条公益护肤短信；每个月都会收到科学护邮件，每个月到店都有一份精美礼品，每期兑换都有超过四十种‘新奇趣’的优礼供选。

现代营销学之父菲利普•科特勒说过，“市场营销最简短的解释是：发现还没有被满足的需求并满足它。"可以说，医肽已经找到了还没有被满足的需求，并有足够的能力去满足它。

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故事五：

“在这里可以让顾客进行自我皮肤检测，只需要点击即可……顾客成登陆后可以在这里查看过去皮肤测试结果，产品消费记录……。"2011年3月12日，医肽触摸屏导购系统开发人员正在演示最新的成果。

确实，即使是医肽人也不全了解这款医肽触摸屏导购系统，因为在传统的本土化妆品行业，利用到如此先进的营销手段实属稀见。此系统是一种借助互联网进行终端管理与销售的一个实时网络互动平台。

它整合了皮肤诊断、产品推荐、新品发布、促销广告、会员招募、礼品兑换、礼品更新、销售排行、明星单品、明星会员等诸多板块，全国同步更新、实时发布，将终端顾客的需求与品牌诉求对接，享受由医肽提供的专业护肤建议与个性化的家庭保养顾问。

终端门店拥有了此项利器，能有效进行丰富的促销活动，深度开发所有客户价值，提高顾客的满意度和忠诚度，利用超越传统的营销管理模式，建立起独特的竞争优势。

每个成功品牌背后都有动人心弦、口口相传的故事，它让消费者从一个个故事中和品牌获得深度沟通，产生情感共鸣，进而成为忠实拥趸。在医肽品牌的故事历程中，将有更多志同道合者参与进来，医肽药妆正是从一个个故事中走出来，走向更大更广的空间。

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