伽蓝集团与BASF展开高层对话合作

2011年7月7日，世界著名原料公司BASF全球市场总监Tony Jaillot，亚太区总经理Fabrice Guillemard一行赴沪拜访伽蓝，与伽蓝旗下美素联合开展了消费者入户调研活动，并与伽蓝集团高层会晤，探讨下一步合作计划。

BASF全球市场总监Tony Jaillot（右三），亚太区总经理Fabrice Guillemard（右二）与伽蓝集团美素品牌经理方健（右一）倾听消费者心声

消费者朱佳月：“出差的时候，我想要一款全能产品。"

7日上午，为透彻了解消费者需求，从而在原料供应与产品开发方面更贴合消费者的护肤需求，BASF全球市场总监Tony Jaillot、亚太区总经理Fabrice Guillemard与伽蓝集团美素品牌经理方健、研发中心基础研究部经理黄晓青等人到达位于上海浦东的美素品牌消费者朱佳月家中，就护肤、彩妆品的购买意向、使用效果、使用习惯、消费需求等各方面进行了详细询问与了解。

据悉，朱佳月此前一直使用欧莱雅的护肤品，自从一个偶然的机会购买并使用美素的舒活能量水之后，其卓越的渗透力与滋润度令她爱不释手，从此便成为美素品牌的忠实用户。

这是继2010年6月伽蓝集团携手BASF开展自然堂消费者入户调查取得良好的市场反馈之后，集团与BASF再度携手对美素消费者开展的入户调研活动。

Tony Jaillot与Fabrice Guillemard与伽蓝集团副总裁刘玉亮（左四）、李维新（左二）、张昊（右一），研发中心总监曹平（右三）、自然堂事业部总经理王兵（左一）、自然堂销售发展总监李毅（右二）等高层会晤

随后，在上海逸谷餐厅，Tony Jaillot、Fabrice Guillemard与伽蓝集团副总裁刘玉亮、李维新、张昊，研发中心总监曹平、自然堂事业部总经理王兵、自然堂销售发展总监李毅等高层会晤，就全球与中国护肤品市场的发展现状、伽蓝集团的品牌发展策略等方面进行了交流与探讨。BASF方面表示：今后将在活性成分的科研与市场分析、品牌发展与分析等方面为伽蓝提供更多产品与服务。BASF将尽力帮助伽蓝旗下品牌成长为中国的国际品牌，并推动伽蓝走向世界。

 对话Tony Jaillot：期待伽蓝迈入国际市场

BASF全球市场总监Tony Jaillot接受公关部编辑王婷的访问

Q：以前做过消费者入户调查吗？为什么BASF要联合伽蓝举行这次消费者入户调查活动，它的目的、意义何在？

A：BASF曾经联合伽蓝做过自然堂消费者的入户调查活动，以前在法国，印度等国家也开展过。消费者入户调查活动，不仅可以加强双方的合作关系，而且能帮助我方了解中国消费者的需求，在将来进行更好的技术研发、市场规划，为伽蓝提供更有针对性的服务。

Q：这次活动是否有助于双方的进一步合作？

A：BASF和伽蓝集团的合作基于良好的共赢合作，双方都需要更深入地了解消费者，为了深化和伽蓝集团的合作，我们需要了解伽蓝旗下各大品牌定位、市场现状，根据中国女性消费者的综合特点，研发并提供更适合中国女性肌肤的护肤成分。而这次活动，正好提供了这样一次机会。所以，我们很重视。

Q：请简单谈谈入户调查对象的选择标准?

A：我们首先对伽蓝集团旗下的品牌进行了解，然后从消费者的消费水平、美素品牌特性、市场发展情况等综合因素考虑，从众多候选者中选择了这位中国女孩作为入户调查对象。

Q：本次消费者入户调查对于BASF的用户研究、产品研发、以及市场营销方面有哪些帮助？

A：首先可以帮助我们更好地了解中国市场，帮助伽蓝旗下的品牌更好地成为消费者喜欢的中国品牌。同时，也给我们的研发技术、市场开拓提供重要参考。

Q：您觉得伽蓝集团在中国化妆品行业处于什么地位？扮演怎样的角色？

A：伽蓝是这个行业的领先企业，推动了中国化妆品行业的发展。我知道伽蓝集团近几年在很多领域都有创新，更加关注消费者对于产品的期待，是一个善于倾听消费者心声的企业，具有巨大的发展潜力。可以预见，随着伽蓝的不断壮大，伽蓝的品牌将成为中国消费者、乃至国际市场消费者所喜爱的品牌。

Q：今年是伽蓝集团发展的十周年，我们十分珍惜上一个十年取得的成果，以及和合作伙伴建立的深厚而友好的关系。下一个十年，您认为BASF和伽蓝可以在哪些方面携手开展更多的合作？

A：下一个十年，BASF和伽蓝必定有更多可以合作的领域和共同探讨的方向。我们也十分愿意在伽蓝集团的发展过程中给予最大的支持，提供更多的专享成分，开展更深入的科研技术交流，研发更卓越的护肤成分，和伽蓝一起为中国消费者提供更为优质的护肤产品。同时，随着沟通与交流的深入，我们也希望为品牌的发展提供宝贵建议。我们期待伽蓝能够早日迈入国际市场，创造真正的世界级品牌。

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