霸王流通渠道调查：“二恶烷”事件影响有限

此次霸王风波中的流通渠道有怎样的波动，经历过怎样调整和应对?本报记者为此采访了部分流通渠道代理商。

流通市场销售：

受“二恶烷”事件影响不大

友邦经贸有限公司是霸王在山东泰安市的代理商。该公司总经理李勇告诉记者，从7月中旬到现在，霸王在流通渠道的销售很正常，销售额没有出现明显下降。友邦经贸同时也代理霸王的终端卖场渠道，其终端和流通销售比例为3比7。李勇介绍，霸王流通渠道的销售比例，主要是靠众多的小网点撑起来的。这些流通网点数量非常多，不过单店平均月销量只有几百元。从单个网点来看，每月几百元的销售额，平均一天也就一两瓶洗发水的销量，因此即便有销量变化，从单店上看也根本没法确定销量变化的原因。

江西省乐平市爱民百货自2008年10月开始代理霸王。除霸王外，其还代理着好迪、舒蕾、采乐、隆力奇、青蛙王子等品牌。爱民百货总经理陈爱明表示，除了7月14号到7月16号“二恶烷”事件刚刚爆发的那几天，销售略有下滑之外，一个月以来，霸王在乐平市的销售基本未受影响。

记者另从陕西省安康市爱心商贸获悉，因受7月16日至24日百年不遇的暴雨袭击，安康发生大范围山洪、泥石流和山体滑坡等自然灾害。安康十县区168个乡镇受灾，受灾人口155万。安康爱心商贸霸王的销售因此大受影响。因为灾害关系，霸王“二恶烷”事件在渠道销售中的影响并不大。销售下降主要源自灾害带来的部分乡镇消费能力的下降和物流配送的困难。

流通渠道人际传播影响大

霸王事件负面影响有限

近日，记者走访湖北省安陆市东大批发市场。在该市场的百货区，记者随机采访了几位到该市场打货的乡镇超市和农村夫妻店经营者。在问及他们是否听说了此次霸王“二恶烷”事件时，几位被采访人均表示有耳闻，不过并不知道详情和整个事情经过。在记者问及他们从何处知道这个事件时，只有一个人表示从网上得知，其他的受访者均表示，是其他人告诉自己的。

陈爱民告诉记者，在流通渠道，乡镇超市老板和夫妻店是安抚的重点。因为这些人主导着当地的舆论走势，把“霸王是安全的”这一信息告诉他们，他们再去传递给当地的消费者，是最好的选择。

一位常年经营县城和乡镇市场的经销商向记者表示，在农村，人际传播很重要，电视其次。报纸和网络在农村都比较少见，而此次霸王“二恶烷”事件主要的传播媒介是报纸和互联网，负面报道出现后，霸王很快地针对经销商进行了解释，经销商随后对客户进行有效的安抚。人际传播对霸王流通渠道的稳定起到了重要的作用。

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