服务政府机关、事业单位客户超10万家齐心集团作为B2B办公物资领域的知名品牌,在政府采购加速推进“互联网+政府采购”的趋势下,目前已经入围国税政府采购信息系统、中央国家机关采购电商商城、中央直属机关采购电商商城、广东省政府采购网上商城、河南省政府采购网上商城、深圳市政府采购网上商城、苏州市政府采购网上商城等中央、省、市、县区级网上商城超过100家,服务政府机关单位、事业单位客户超过10万家。
数字化技术平台透明高效2013年初,齐心集团面向客户的一站式办公采购网上商城(www.qx.com)上线,商城已形成标准化的接口体系,同时可根据政府客户电子商城接口进行适配,充分满足政企用户的接入、专属应用的需求,实现精准对接,运行顺畅。全流程线上采购,实现采购信息透明,可追溯,保证政采透明高效低成本。
海量商品一站式购齐齐心商城可为客户提供办公用品、办公设备销售、办公设备租赁、MRO工业品、积分促销礼品、生活用品、办公家电、员工福利、企业印刷、差旅、行政外包服务等多系列产品体系,共计20大类,2000多个品牌的1000多万种商品,最大程度满足政企客户的一站式采购需求。
30家子公司为阵地本地化服务能力强齐心集团以深圳总部为大本营,以覆盖全国各省、自治区、直辖市的30家子公司为阵地,形成辐射全国、纵横交织的强大业务开发体系和本地化服务体系,具有面向全国各采购单位的专属售后团队,具备较强的本地化服务能力,能够全力保证供货及现场服务能力,保证售后服务,充分满足客户需求。
遍布全国的仓储物流体系送货到桌齐心集团打造覆盖全国的营销网络和高效的物流配送体系,具备从省级到市县级市场的渗透及服务能力。全国布局了完善的仓储设施,拥有3大物流中心、41个自有仓库、20万+平方米仓储设施、3万家自有品牌门店、数百台自有和租赁车辆。通过制订完善详细的配送服务方案,能够高度满足客户及时送货的要求,并保证配送到用户指定地点,配送上楼及到桌服务。
多重把关确保商品质量订单配送前期,依托合同约束来保障全品类商品品质;商品出入库时必须经过检验,要求供应商提供相应的资质文件;在引进特殊商品供应商时,必须经过验厂环节;针对重点物资,齐心集团会再做第三方检测。而对已发出商品,只要有客户反馈质量问题,则会立刻无条件补发。
1小时内完成订单确认齐心集团在采购单位生成生效常规订单后,齐心订单交付专员将在1小时内完成订单确认,确认后订单内涉及的所有产品,系统将进行区域库存锁定。同时,通过系统实时将生效订单内产品信息同步到对应区域仓库,系统会自动核查各个商品库存情况,进行库存调拨或商品采购。针对紧急订单或预占订单,齐心集团皆可在客户要求的时间内保证订单配送时效。
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