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多替订户着想主动做订户的“有心人” 访象山站发行员稂玲

来源:桂林日报 2018-11-03 13:18   https://www.yybnet.net/

对于不少订户来说,我算是“老面孔”了,到今年我已经在发行岗位上工作21年了。在这么多年的发行工作中,我的经验就是要主动做订户的“有心人”。

对我来说,报社就像自己的家,送报和订报是我的基本职责。一直有读报习惯的订户要让他们继续坚持订报,还要尽可能培养一些之前没有订报习惯的人,很需要我们下功夫。

为了让订户多订报,我经常在送报过程中,与订户打招呼、问好,并且细心观察他们的爱好,哪些喜欢日报,哪些喜欢晚报。是喜欢彩票股市、情感故事,还是关注停水通知、打折信息。这样就可以有针对性地上门做征订工作。充分利用报纸发行福利政策,让订户充分感受到实惠。尽可能多留住一位订户,就是我下一步去努力的方向。记者陈静文/摄

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