360关闭了水滴直播技术与隐私的矛盾仍在那里

360公司宣布，将永久关闭水滴直播平台。水滴直播相关负责人表示，水滴直播本身是一个响应用户需求而出现的创新产品，在这个过程中，水滴直播平台的一些功能存在争议，也存在被恶意利用的可能。360智能摄像机将专注提供可靠的安防监控功能，继续为用户提供服务。（12月20日澎湃新闻）

前几天，周鸿祎还在其个人微信公众号上发文质疑，声称水滴直播事件背后存在黑公关现象，有人在操纵抹黑360，并在说明会上宣布，愿意悬赏比特币揪出“幕后黑手”，考虑“在人脸上打上马赛克”保护个人隐私。可突然间，360就宣布永久关闭水滴直播平台，专注安防监控，令人感到诧异。不过，换个角度思考下，就会理解360为何壮士断腕，及时关闭平台，以了结这个事件。

360目前正在借壳上市，处于敏感期，如果水滴直播事件继续发酵，不仅会给360公司带来负面影响，甚至可能引发司法诉讼，则会严重干扰资本运作，甚或导致借壳上市被暂停中断。显然，对于已经从纳斯达克退市，一门心思挤入A股市场的360而言，这个结果是无法接受的。关闭水滴直播平台，从舆论泥沼里抽身，甩掉“侵犯个人隐私”的帽子，则是最简单快捷的解决方案了。

尽管360主动关闭水滴直播平台，试图终结这场争议，但事件并未就此了结，相关争议仍然在继续。而且，市场上并非只有360摄像头具备直播功能，理论上只要是网络摄像头，都可以利用软件开通直播功能，事实上就有部分知名摄像监控企业，其产品即附带网络直播功能，并为用户搭建了直播平台，使用方法与水滴直播类似。

更何况，现在直播平台到处都是，主持人也是利用电脑摄像头或者手机摄像功能进行网络直播。其中一些外景直播，与固定在商家店里的水滴直播差异并不大，这些直播形式一样存在个人隐私问题。

这些直播平台也将面临水滴直播的困境，假如较真的话，他们要么关闭直播平台，要么转型只做内景直播。显然，360遭遇的技术与隐私的矛盾冲突，在其他互联网领域也频频上演，水滴直播不是第一个，也并非最后一个。在可以预见的未来，还会继续上演类似一幕，可能到时候问题更加严重，甚至都没人记得水滴直播了。

可见，如何兼顾技术与隐私，乃是互联网领域必须面对的问题。解决这个问题，有赖于界定技术和隐私的边界，比如谁有权采集用户隐私信息，该如何保管、处理隐私信息，违规后应受到怎样的处罚等等。不给技术、企业上“紧箍咒”，它们就会无限制的发展，成为一个技术怪兽，令所有人的利益受到侵犯。 （江德斌）

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