好好说话,才能让交流成为一种享受。
网上看到一个帖子:“不会说话总是得罪人,该怎么办?”
帖主是个初入职场的年轻人,他自以为自己真诚待人,但每每说话还是会无意识地得罪身边的朋友。最近一次得罪的,是他们单位的女同事。女同事穿了一身新衣裳过来,问他们怎么样。
他看了一眼,就很直接地说:“衣服料子感觉很不错啊,就是显得你腰有点粗。”话才说完,女同事尴尬一笑,就冷着脸走掉了。他觉得自己很委屈,明明自己实话实说,怎么就又错了?
很多时候,不是我们没有错,而是我们明明错了却不自知。说话总得罪人的人,往往都是犯了三个错。
荀子说:“与人善言,暖于布帛;伤人以言,深于戈戟。”说话伤人,很多时候都是因为说的话过于直接。
总有一些人,标榜自己快言快语,觉得自己因为耿直才说出那样诚实的话,但其实,说话直到伤人,那不是耿直,而是没有修养。
真正的聪明人,懂得看破不说破。知道是一回事,点破又是另外一回事。每个人都有自己的隐私,都有自己的遮羞布,强行扯开的结果,只会让关系变得一再尴尬。
多给别人留点颜面,就是多给自己留一条退路。
罗伯·怀特曾经说过:“任何时候,一个人都不应该做自己情绪的奴隶,不应该使一切行动都受制于自己的情绪,而应该反过来控制情绪。无论情况多么糟糕,你应该去努力支配你的环境,把自己从黑暗中拯救出来。”
前段时间,我的一个朋友就因为自己的情绪化发泄后悔不已。那天朋友去上班,路上碰到有人从三楼往下倒水,整个袖子都被泼湿了。朋友刚准备去理论,那人就已经躲回屋子里了。
他攒了一肚子的火气,上班之后也一直静不下心来处理工作。旁边的同事跑过来跟他分享昨天的趣事,朋友却越听越烦,觉得对方太过聒噪,脱口而出了一句话:“吵死了,你怎么这么多废话啊!”
朋友告诉我,其实说完那句话之后他就后悔了,但是后悔有什么用呢,嫌隙已经存在了。
学会对自己的话负责,才不会让情绪支配大脑。谁都有遇上坏情绪的时候,理智的人,懂得压制自己的情绪,该释放的时候释放,不该释放的时候,也尽量不让自己的坏情绪影响自己的工作和生活。
不让自己的情绪变成嘴刀子伤人,才是我们对别人最大的尊重。
法国哲学家拉·罗什富科曾言:“若想树敌,就胜于你的朋友;若想交友,请让朋友胜于你。”
与人相处,总爱争长争短,言语胜人,才是得罪人的一大利器。
听过一个故事。一对刚结婚的小夫妻打算去度蜜月,甜甜蜜蜜地走到机场,两人才发现彼此的身份证都落在了家里。不回家去取,今天肯定走不了;回家去取的话,机票肯定也迟了。
两个人开始互相责怪。丈夫觉得是妻子丢三落四,妻子觉得是丈夫没有提醒。两个人都觉得错在对方,说着说着,直接就在机场里边大吵了起来。谁也没有想到,最后的蜜月期是在民政局度过的,争个高下竟然将争出了两本离婚证。
言语能胜人,也能伤人。存了一颗比较之心,说出的话定然不会纯粹,争赢了别人,却争输了感情。始终想要在言语上胜过别人的人,争得都是一时之快。
真正高情商的人,是对身边所有的人保持一颗尊重的心。生活中,本没有那么多需要我们一争到底的事情,最好的做法,是放缓心态,将交流看作是沟通,而非一场辩论。
说话是一门艺术。说话太直的人容易把话说死;情绪太重的人容易把关系说断;言语胜人的人容易把人心说凉。
《说话的艺术》中有这样一段话,“坏话好说,狠话柔说,大话小说,笑话冷说,重话轻说,急话缓说,长话短说,虚话实说,废话少说,把话说到心窝里。”
好好说话,才能让交流成为一种享受。尊重别人,不让别人难堪,才是我们与人相处时最大的修养。
新华社作者:炉叔
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