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法旅行业要求 铁路和法航赔偿

来源:大江晚报 2018-04-27 01:20   https://www.yybnet.net/

法国《欧洲时报》4月25日报道称,法国旅行企业工会主席让-皮埃尔·马斯日前表示,法国航空公司和法国国营铁路公司罢工给旅行社造成了损失,法国旅行企业工会将要求其赔偿损失。

报道引述法新社消息称,日前,马斯称,他们将要求法航和法国国营铁路公司赔偿。目前他们处于向顾客和出行提供方便的阶段,然后他们再谈索赔。

据报道,法航2014年9月罢工之后,法国旅行企业工会曾与法航商议把法航付给旅行社的报酬(旅行社出售机票的佣金)加倍。马斯指出,该工会将“基于这个精神”为目前的罢工向法航索赔。对法国国营铁路公司的索赔方式还不知道,因为以前从未与其打过交道。这位负责人补充道,4月第一周期间,与顾客已经付了钱却无法使用的旅游服务有关的费用高达100多万欧元(约合人民币769.5万元)。

马斯还遗憾地指出,罢工“损害了法国在外国的形象”,“由于罢工,法国旅游与经济吸引力受到不利的影响”。譬如当顾客因罢工未能前往港口登上游轮而错过一趟航海旅行时,或是必须重新安排顾客的行程时,就必须赔偿顾客的损失。旅行社也必须支付职员加班处理顾客的难题的加班费。每罢工一天,旅行社的损失总额大约为50万欧元。

4月初,法国旅行企业工会曾指出,罢工期间,法国旅行社的假期订位“比2017年同期减少了20%”。

据新华网

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