区大数据局以数字化建设为抓手，立足部门职能，努力为企业群众办事提供便捷化、智能化解决方案 为新政务服务中心投用提供数据支撑

本报讯（YMG全媒体记者 徐睿 通讯员 张胜伟 摄影报道）今年以来，区大数据局以数字化建设为抓手，立足部门职能，努力为企业群众办事提供便捷化、智能化解决方案。近日，区政务服务中心正式投入使用，大数据应用赋能的优势和便利化在新中心得以充分彰显，数据能量迸发在政务服务和便民服务的方方面面，为全区企业和群众办事只进一扇门、只跑一次腿，提供了强大数据能量。

新政务服务中心的启用，离不开大数据全方位技术支撑。在新中心装修施工阶段，区大数据局根据各部门窗口布局和工作需要，统筹规划新中心的网络线路布线工作，逐个点位、逐条线路核对，确保入住新中心各部门的政务外网、政务内网、互联网、部门专线的科学配置、正常运行。

智能化办公硬件设备方面，区大数据局协助新中心相关部门统筹采购安装部署终端检测响应平台、桌面云一体机、桌面云瘦终端、排队叫号机、证照打印机、扫码枪、高拍仪、交换机、硬盘录像机等数字设备，充分发扬“5+2”“白+黑”工作作风，加班加点完成了所有设备的安装调试，保障了新中心最短时间内投入使用。

中心智能化软件方面，区大数据局为区政务服务中心布设了政务服务大数据分析展示系统、自助系统个性化开发、PAD评价系统和微信公众号，全方位助力政务服务的便民化、数字化应用，通过推进大数据分析，充分利用政务信息数据资源，对政务服务基础数据、过程数据等进行融合分析，把握和预判公众办事需求，增强决策科学性，提升智能化、个性化服务水平，依托中心LED大屏幕对外展示，为审批流程再造、提高审批服务效能创造条件。同时，中心配备了“政务服务大厅电视叫号”系统，上面实时滚动着最新号码顺序，引导办事人按照取号机上的号码到相应窗口办理事务。同时，依托中心大数据平台系统，工作人员可以更加精准地根据每个屏幕所处区域来播放相关的政策信息、办事指南，为办事群众提供更周到的信息服务。

下一步，区大数据将立足部门职能，加快推进政务数据的共享开放，深化电子证照、电子印章等工作，加快实现政务数据的互联互通，利用大数据、云计算等信息化手段助力便民服务，助推全区深化“放管服”改革，努力营造智能化、便利化最优营商环境。

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