聚焦群众“急难愁盼” 多举措为民办实事

自党史学习教育开展以来，新站高新区三十头社区四十头社居党总支多措并举提升服务水平，着力解决群众的困难事、烦心事，深入推动为民办实事见实效。

“问题清单”变“履职清单”，助力平安出行。社居党总支着力把群众反映的“问题清单”变为“履职清单”，不断提升群众的安全感、满意度。社居曹坊郢组、砖井组、圩岗组组内道路开裂严重、路面较窄，居民反映出行存在安全隐患。社居党总支迅速组成问题小组，组织居民组长、老干部对道路问题进行实地摸排，积极协调施工单位现场勘探，制定施工计划；采取有效措施提前对临时出行小路坑洼进行平整，解决施工期间群众出行不便等问题，2021年10月，出行主道路路面完成修复和拓宽，获得了群众一致认可。

“线下办理”加“线上同频”，推广便民新举措。为进一步拓宽居民办事渠道，以实际行动践行“让信息多跑路，群众少跑腿”的服务理念，社居党组织开通线上咨询服务，建立“四十头社居工作服务宣传”微信群，及时共享养老保险缴费、疫情防控等信息，有效拓展了民生宣传维度；同时在线解答“计划生育家庭意外险”、“疫苗接种事项”、“高龄津贴达龄”等问题100余件；指导外出务工人员掌握线上缴纳医保、使用“阳光居务”平台等服务，便于群众随时随地了解公示信息、监督居务，进一步强化便民利民举措，增强社居工作透明度。

“等群众上门”转“送服务入户”，提升服务质效。通过划分辖区网格，组织5个网格小组党员志愿者深入网格摸排新冠疫苗接种情况，了解到有接种意愿，因出行不便、年龄偏大等原因部分老人还未接种新冠疫苗，及时组织工作人员组成爱心车队护送辖区26位高龄老人前往疫苗接种点接种，并安排社居工作人员全程帮助他们填表、登记等，确保服务好每位居民。利用服务群众专项经费项目中拟定多项帮扶方案，已实施“银龄安康行动”、“2021年因病特殊困难家庭救助”等4个项目落实资金94160元。·李荣荣 范亚玲·

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