纸质菜单逐渐消失 扫码点餐 强制关注公众号？ 整改要来了 扫码点餐不应成『单选题』

据“上海市消保委”微信公众号消息，近日，腾讯公司向开发者推送了关于自查“扫码点餐强制关注公众号”问题的通知，违规的公众号将被限制二维码打开公众号能力。

上海市消保委指出，当下，小小的二维码重构餐饮消费中商家与消费者的关系。纸质菜单反而成了“稀缺品”，由此带来的餐饮服务质量下降、消费群体歧视、个人信息泄露、强制关注公众号等问题接踵而至。

据介绍，今年4月，上海市消保委已经多次呼吁“餐厅应该不收集或者尽可能少收集消费者的信息”。

日前，中消协表示，“扫码点餐”不应成为“单选题”，警惕“消费便利”变成“消费烦恼”。中消协指出，仅提供“扫码点餐”涉嫌过度收集消费者个人信息，侵害了消费者的公平交易权，不提供现场菜单有损消费者的知情权，新技术应用不应成为特殊消费群体的消费阻碍。

据了解，本来是既可以扫码点餐也可以人工点餐的选择项，如今却变成了变相“强制”扫码点餐。更让人不安的是，扫码点餐背后还暗藏着强制关注和信息收割的陷阱。

对此，上海市消保委认为，扫码点餐应以不获取或尽量少获取消费者信息为前提，餐厅应同时提供人工点餐选择。

近日，腾讯公司向开发者推送了关于自查“扫码点餐强制关注公众号”问题的通知。通知指出，平台提醒开发者自查是否存在“扫码点餐强制公众号”问题，并及时进行整改，为用户提供良好的点餐体验。平台于2022年1月17日开始对此类问题进行核查，违规的公众号将被限制二维码打开公众号能力。

对此，上海市消保委表示，将持续关注进展，听取消费者反馈，并组织开展相关消费调查。据中新经纬

>>网友热议

@果子李：很反感让关注公众号！

@减肥不成功绝不改回原来的名字：吃个饭而已，干嘛要获取我的微信头像和地理位置。

@布瑞：没菜单我就换个店……

@雅棋bYQG4：终于盼到这一天了！扫码点餐太烦人了。

@Daisy_ss：真的很不喜欢扫码点餐，没有一点温度。

@王红曌：太支持了，扫码点餐就是变相搜罗私人信息。

@_Mr_Tiger_：强烈支持。关注这些公众号很容易泄露个人信息。

@中年应该快谢顶的曹师傅：我都是要纸质菜单！

@必有猴福：关注公众号算了，还要绑定手机号，真是无语。

@缪斯有个号：必须支持呀。要不每次吃完饭取消关注多麻烦。

@翮演：哪止点餐，现在干啥都要关注、注册。

@乐观的王勤奋：扫码点餐现在好像道德绑架一样，我要菜单服务员也不给，态度冷淡地直接给你指指桌角的二维码，有时候真不希望授权给小程序太多个人信息，管制点是好事！

@妙笔生花花生米2011：该！另外，最好保留纸质或pad点餐。

@@wwxxjjll：科技是方便人们生活的，不是进一步制造麻烦的！

@0000a000a000：你说你的他做他的，没有违法成本只有道德约束，没用。

@木兰幽妮：现在的很多领域都存在技术滥用，这事儿不能靠企业自律，得靠修法。综合

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