对“好评返现”不能视若无睹

一年一度的“双11”购物节即将来临，近期广东省消费者委员会(下称“广东省消委会”)组织开展的一项网购调查活动发现，不少商家通过返现、红包、卡券等方式诱导消费者对产品作出非客观评价，违反了国家相关法律法规要求，违背了诚实信用的市场原则，侵害了消费者的知情权、公平交易权等重要法定权利。（11月3日中国新闻网）

“好评返现卡”其实已经成了不少网售商品的“标配”。广东省消委会本次调查发现600款样本中，有85款样本附有“好评返现卡”，但这次调查主要针对的是床上用纺织物品、服装鞋帽及饰品，实际上，其他物品比如日常用品、农副产品中“三无产品”更多，“好评返现卡”也更多。

“好评返现”的目的，就是要以1元、2元这样的“小恩小惠”诱导消费者对产品作出非客观评价，让“好评返现”成为“三无产品”或者质量低劣产品的“保护伞”，用虚假的“好评”助“三无产品”、质量低劣产品蒙骗更多的消费者，在网售市场上畅通无阻。许多消费者，明知买了“三无产品”，或者发现收到的产品“货不对板”，已经上当受骗，无奈之下，只能接受“好评返现”，权当为自己挽回一点损失。但显然，这是贪小失大，因此让商家有恃无恐，“好评返现”必将更加泛滥成灾，也让更多的“三无产品”涌进网络销售平台。

“好评返现”侵害了消费者的知情权、公平交易权等重要法定权利，损害了他们的利益，对其他不采取“好评返现”的商家构成了不公平竞争，不仅有损于他们的利益，还扰乱了市场秩序。

为此提醒广大消费者，“双11”期间要科学理性购物，做有智慧的消费者。收到商家“好评返现卡”的邀约时，应勇于拒绝，不为商家利益诱惑作出虚假好评。有关监管执法部门应负起监管责任，采取切实措施，遏制“好评返现卡”的“野蛮生长”。

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