朝阳街道 便民服务驿站办建到群众家门口

河东讯 为进一步落实“放管服”改革，为群众提供优质、高效、便捷的政务服务，朝阳街道建成后黄庙村和东相庄村两处便民服务驿站办示范点，可覆盖吴家坊头村等13个村居，办理服务事项102项。

驿站办以基层乡村为主要依托，以重点民生领域涉及的各类高频服务事项为切入点，以线上一体化在线政务服务平台和线下便民服务平台为载体，办事群众在家门口即可完成养老认证、残疾证申请等业务的办理。同时，还可以提供网上咨询、申请、受理、审批和反馈全流程服务，成为方便群众办事的新窗口。从8月份试运营起，目前已办理事项140余项，深得群众好评。驿站办将以广大群众需求为落脚点，进一步完善便民服务办理事项，加强对政务服务驿站办的宣传发动和推广，提高知晓率和使用率。（郑树娜）

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