【街谈巷议】靠“照骗”走红的“滤镜景点”该整治了

10月17日，针对网友吐槽小红书博主发布的“滤镜景点”笔记，与实际落差较大的话题，小红书通过官方微信向用户道歉，并反思了对用户决策提供的多元信息不够充分：存在部分用户过度美化笔记的情况，且社区内“避坑”类的笔记展示不足。我们向用户真诚道歉，不管是经历了失望的用户，还是并没有遇到“照骗”的用户，我们都真诚道歉。（10月17日《新京报》）

小红书作为影响年轻人出行的重要平台，针对网友纷纷质疑的“滤镜景点”，主动放下身段，通过官方微信向用户真诚道歉，诚恳地反思存在的问题，并提出颇具亮点的改进措施：譬如，在搜索某个关键词时，为用户提供更多元的搜索联想词，对避坑等内容作更多展示；又如，尝试推出景区评分榜、踩坑榜之类的产品，不仅能让大家获取全面准确的旅游信息，也能让用户有效避免上当受骗。

事实上，有不少靠“照骗”走红的“滤镜景点”，是某些景点或商家故意“炮制”的，通过找博主在类似小红书平台发布“照骗”来大力推介，以谋取巨额不正当利益。在刚过去的国庆期间，就有媒体报道了有一些人在微博、朋友圈对“滤镜景点”纷纷吐槽，比如，一个号称“糖果小镇”的沈阳集装箱小镇，其实压根没有糖果的氛围；热传的云南澄江一处“粉红沙滩”，其实不仅颜色不对，连所谓的沙都是粗粝石块和厚实泥土……而这一切皆拜“照骗党”的滤镜之功。

“滤镜景点”凭借虚假包装固然可以迅速提升景区知名度，带来人气与收入的双丰收。但旅游业的长远发展，是通过拼产品拼服务拼质量，一点一点打造出来的。而滤镜包装出来的虚构“网红景点”，是“一锤子买卖”的功利短视行为，这样的“滤镜景点”很快会无人问津，注定不会走远。

站在法律的视角来审视，靠“照骗”走红的“滤镜景点”，涉嫌虚假宣传。我国《广告法》第56条规定：“发布虚假广告，欺骗、误导消费者，使购买商品或者接受服务的消费者的合法权益受到损害的，由广告主依法承担民事责任。”《消费者权益保护法》也规定：“经营者向消费者提供有关商品或者服务的质量、性能、用途、有效期限等信息，应当真实、全面，不得作虚假或者引人误解的宣传。”若违反的话，则会被处以相应罚款，情节严重的还会责令停业整顿、吊销营业执照。

对于“滤镜景点”，光靠类似小红书平台的“软约束”与“轻管理”还远远不够，职能监管部门要主动出击，积极介入，把笔记、微博、朋友圈对“滤镜景点”的吐槽作为执法线索，依据《广告法》《消费者权益保护法》等法律法规，对违法行为，出重拳猛砸，予以严厉打击，从而以儆效尤。

□吴睿鸫

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