延伸服务触角,打捞沉默的“民声”

阅读学习去哪好、想加入舞蹈队要找谁、小区绿化能否完善……在香港中路街道党群服务站,一个个与百姓息息相关的生活问题,都将得到更方便的解决。街道依托网格党群服务站强化基层治理,将社区、物业、居民拢在站内,汇聚合力打通党组织联系服务“最后一米”。将学习、娱乐、聊天说事等功能区统一在网格党群服务站,让网格成为党员打卡服务、居民满足需求的红色地标,不断提升党员群众的归属感、满意度。

在依托网格服务阵地建在小区、服务小区的基础上,华仁物业、锦绣前程物业等“红色物业”,进一步延伸物业服务触角,建立“红色物业议事厅”,完善了事务协调、民情收集、民情落实、志愿服务等6项工作机制,不定期组织召开周边网格党建联席会、民情恳谈会、矛盾调解会,居民之间的矛盾问题第一时间协商解决,构建小事不出格、大事不出社区的居民协商自治格局。

街道推动58名青年社工下沉网格,担任专职网格员,并鼓励两新组织党员职工、居民党员加入网格,兼职网格员或网格志愿者,建强网格队伍,配齐工作力量。时时走访、日日汇总、周周汇报,积极参与到社情民意摸排和矛盾调解等工作,延伸党的工作手臂和民生服务触角,以基层治理能力提升促进街区治理效能提升。

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