整理出来的保健品堆满了整个房子
有些单品有几十支口服液
9月30日,南城百货14楼,81岁的梁老伯突然呕吐、晕倒,老伴宁女士急坏了,但是她却不敢打电话给儿女,最后是在14楼售卖保健品的工作人员把老人送到了市一医院急救。
“那些工作人员垫付了1000多元医疗费就想离开,但是医护人员强烈要求通知亲属,我们才知道这回事。”梁老伯的女儿梁女士说,随着父亲的入院,父母长期以来花光所有积蓄,甚至借钱购买保健品的内幕才浮出水面。据初步统计,两人购买保健品的数额达到了几十万元。
目前,梁女士和家人已经向市场监管部门投诉,并向保健品售卖方进行追索。
退休后轻信“专家”父母不断购买保健品
梁女士的母亲宁女士原是一名教师,退休以后,开始购买保健品,10多年来从未间断。家人也生气地扔过几箱保健品,但是宁女士夫妻俩单独住之后仍然不断购买各种保健品。
据梁女士介绍,父母退休之后,随着年龄的增长,有些高血压、高血糖等毛病,但是并无大碍。在此过程中,就有保健品公司工作人员上门拜访,给父母免费量血压、陪聊家常。这些工作人员还会请“专家”来免费会诊,“专家”能准确说出父母身上的一些毛病,借机推销相应的保健品,父母为此深信不疑地主动掏钱购买。“其实,所谓的‘专家’会诊,都是根据工作人员上门时掌握的情况说出来的。”
“有时候,他们接到保健品公司通知,一早就出去开会,还带回一些鸡蛋和礼品,说是公司给他们发的节日礼物。”梁女士称,在这些“小恩小惠”的诱导下,母亲先是上千元地购买保健品,后来变成上万元地购买。多年以来,父母收集了很多保健品公司的联系方式,需要时就打电话订购,且认为这些产品都是特供,一般人还买不到,于是成箱成箱地往家里搬。“有降血压的、通便的、补钙补铁的等等,房间里堆满了这些保健品。”梁女士和家人商量之后,曾限制父母购买保健品,两位老人也一度做出了不再购买的承诺,可过后还是老样子。
“家人劝了很多次,父母就是不听,最后骗我们说只是去上课学保健知识,并没有购买。”梁女士表示,他们作为儿女由此放松了警惕,由于各自有家庭,父母也搬了新家单独居住,多年来,父母的日常也脱离了他们的视线。
保健品、器械买了一屋子父亲住院却无钱交费
“如果不是父亲住院,我们根本不可能发现他们购买了这么多保健品。”梁女士表示,父亲住院之后,他们发现父母的退休金都没有了,根本交不起住院费,这么多钱去了哪里?
梁女士介绍,父母都有退休金,一个月两人加起来有近9000元。平时儿女还给钱,两人生活上花销无论如何也用不了那么多。“父亲主动说出平时购买保健品的事实,我们也是做了很久母亲的思想工作。”当她在打开父母存放保健品的房间,顿时惊呆了,满屋子都是保健品,甚至比销售公司还多,一个单品有几十上百支口服液。
在父母平时严禁进入的房间里,梁女士姐弟整理出了几十种保健品,黄芪枸杞子氨基酸口服液、鹿宝膏、航天血通氨糖软骨素钙维D片……其中名为“电脑中频经络通治疗仪”就有四五台。
宁女士在退休之后有记日记的习惯,每天所做的事情都会记下来。在母亲的日记里,梁女士姐弟找到了父母长期购买保健品和保健器材的证据。
“硒肽每天吃6至9片,每天吃一粒(500元一瓶)”“上午在五楼听李浩博士讲课,散会后每人发5斤大米,下午4点到凯旋世纪广场交了1990元买6盒灵葛胶囊”……宁女士的日记几乎都是这些内容,粗略估计有二三十本,密密麻麻都是到哪里开会、听课,购买保健品等内容。梁女士在母亲的日记本中随意抽了一本进行统计,该日记本上记录所购买保健品的总费用竟高达148672元。
“日记中还记有,每当退休金到账,就有保健品销售人员准时上门拉他们去银行领钱。”梁女士表示,这些售卖保健品的工作人员实在是“机关算尽”。
儿女向市场监管部门投诉并启动追索
在交谈中,宁女士对于自己购买的保健品数量感到很意外。“我没买过这么多啊,只是买了一点而已,怎么会有这么多?”可是,家里的客厅却明明堆满了保健品。
为了追讨回父母“被骗走的钱”,梁女士找到了一些相关票据,前往销售地点“退货”。10月10日,记者跟随梁女士到达了位于名山菜市附近的一个销售点。当时,现场也有多位老人,工作人员领着他们上楼,下来后,老人的手上多了几份包装精美的礼品,满脸笑容地离开了。“这就是保健品销售人员惯用的伎俩,小恩小惠吸引老人,之后再推销保健品,我爸妈就是这样,连药都不吃了,也不去医院看病。”梁女士生气地说道。
在梁女士说明情况后,面对着自己开的收据,该销售点工作人员接受了退货要求。“这一趟还比较顺利,但是有好几个点的公司已经换了名称,甚至营业执照也已经换了,但是人还是那批人。”梁女士介绍,有些公司拒绝退货,表示自己刚接手公司,产品是上一任负责人售卖,并不是他们的责任,为此,梁女士已经向12315投诉,并到市场监管部门现场投诉。
延伸阅读——
市场监管部门发布消费警示
近日,市场监管部门发布“重阳节爱老敬老”消费警示,提醒广大老年人,养生讲座、无效退款、“专家”坐诊……近年来,一些无良经营者以“包治百病”“药到病除”之名高价售卖保健品,诱导老年消费者上当受骗。保健食品是特殊食品,不能替代药品。老年人患有疾病或身体出现不适要及时到正规医院就诊、治疗,遵听医嘱,切勿听信将保健食品吹嘘为灵丹妙药的虚假宣传。
同时倡议,市民要大力传承和弘扬中华民族传统美德,关心老人、爱护老人、孝敬老人,常回家看看,多陪家中老人聊聊天、散散步、体体检,用实际行动为老人们送去关心和爱护。
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