建全域智慧联动中心 打造社会治理新格局

智慧联动中心。（效果图）

为进一步深化社会治理体制机制建设，提升东区社会治理社会化、法治化、信息化、专业化水平，打造共建共治共享的社会治理格局。东区积极落实全域智慧联动中心建设，依托“一个中心、一个号码、一张网格、一支队伍”的工作体系，按照“巡办分离”的原则，构建社会治理事件发现、受理、分流、处置、跟踪、督办、反馈、评价的流程化处置机制，实现社会治理全域智慧、力量整合、执法联动，全力建设基础更牢、水平更高、群众更满意的平安东区。

一个中心促统筹。建立东区全域智慧联动中心，统筹全区社会综合治理。为有效提升社会治理服务能力，实现社会治理的信息化、动态化、精细化和高效化，整合现有区级综治中心、网格化服务管理中心、数字化城管响应中心、“12345”热线等，组建东区全域智慧联动中心，促进全区社会治理综合调度、统筹协调、管理服务等工作；并将其延伸到各街道和各社区，整合现有综治中心、网格化服务管理中心和职权下沉的各所、站、股，组建街道（社区）全域智慧联动分中心（站），促进街道社会综合治理职能清晰、规范高效、常态运行的管理体系，建立“指导在区、主抓在街道、主体在社区”的三级联动机制。整合区委政法委、区综治中心、区民政局、区综合行政执法局、区信访局等部门应急响应系统和电视电话会议系统设备、信息平台等资源，形成一核多元响应平台。

一个号码管服务。东区将区网格化服务“0812-2224567”等热线电话功能整合到“12345”，全区实施“一个号码管服务”。同时积极与市“12345”民生服务热线受理平台对接，将东区网格化服务管理纳入统筹服务，通过“12345”热线受理扩展网格巡查发现问题的深度和广度，节约巡查人力成本，实现人人都是巡查员，人人都能参与到社会治理中来，达到共建共治共享的社会治理格局。

一张网格管治理。以街道为单位划分大网格，在大网格基础上划分普通网格和专属网格，实现“一张网格管治理”，探寻“小事不出网格，大事不出街道”的基层社会治理模式。普通网格由各街道根据辖区情况，充分考虑棚改、有物业管理的小区、较大的企事业单位，按照辖区现有人口数，重新科学划分；专属网格是对现有基本独立的重点单位，较大学校、医院、企业等划分。同时，按照“一张网格管治理”的工作思路，网格管理员巡查模式为“5+10+X”。东区全域智慧联动中心成立普通网格管理督查队伍，对普通网格管理工作开展情况进行督导检查，确保不存真空、不留死角，督促各项工作深入开展。专属网格管理工作开展情况由业务主管部门负责督导检查。

一支队伍管执法。东区统筹整合相关执法力量规范综合行政执法局职责，形成“一支队伍管执法”，立足力量下沉街道，推进相对集中行政处罚权、行政强制权改革。综合行政执法大队划分为综合行政执法队伍和专业执法队伍，综合行政执法队伍负责一般行政处罚案件办理，专业执法队伍负责专业性强、政策性强的行政执法案件办理，落实“定岗、定人、定责”措施，充分发挥综合执法队伍“一员多能”“一员多责”的作用。

东区通过创新社会治理手段，充分发挥街道在社会治理中的基础性作用，以“第一时间发现、第一时间处置、第一时间解决”为目标，为全面提升社会治理工作水平打下坚实基础。

（除署名，本版文字和图片均由东区政法委提供）

新闻推荐

第十三届中国国际航空航天博览会开幕

9月28日，中国空军八一飞行表演队在第十三届中国国际航空航天博览会开幕式上进行飞行表演。当日，第十三届中国国际航空航天...