巍雅斯 专业缔造服务 诚心赢得爱戴

巍雅斯名表眼镜行内景。

“巍雅斯”杯乒乓球大奖赛比赛现场。

当您走进巍雅斯的各个店面，购物环境温馨、舒适、前卫、时尚，国际名表、品牌眼镜一应俱全、应有尽有，软件、硬件均堪称一流。在引领国际时尚潮流的同时，巍雅斯用专业化服务传递了品牌原汁原味的产品和文化体验。

销售人员专业素质的高低直接决定了顾客对产品的认知和消费取向。只有综合素质过硬，专业知识丰富的销售人员才能和顾客进行有效的沟通，才能更大限度地满足顾客的真正需求，为顾客选择推荐适合的产品和服务。专业，作为服务行业的根基，巍雅斯从创始之初就非常重视。每个月都组织手表和珠宝维修人员、眼镜验配人员及销售人员进行商品知识、专业技能、服务礼仪等方面的培训学习，并通过员工互动、专业考核、服务比赛、岗位竞聘、先进奖励等多种有效措施，保证所有从业员工都能够熟练掌握相关专业知识和服务理念。精挑细选专业知识和服务意识过硬的员工，构成了优秀默契的专业销售团队，始终站在顾客的角度，做顾客需求的聆听者、顾客消费的咨询者、顾客时尚的顾问者，让顾客在舒适温馨的环境中享受更为周到、细致、专业的服务。

验光和配镜作为眼镜销售极为重要的环节，巍雅斯自经营眼镜销售以来，就对这两大专业技术岗位非常重视。技术人员均经过多年培训学习，拥有丰富的实践经验，并取得了相应的技术等级资质，在天津医科大学及多家眼镜公司和眼科医院均有实习经历。在夯实专业技术力量的基础上，巍雅斯技术服务模式，在常规验光流程中融入视光保健服务的概念，增加了对顾客的眼睛状况的全面检查和评估，同时给予专业的建议。根据目前绝大多数顾客用眼频繁、容易视疲劳的现状，为会员顾客提供视觉功能训练和眼睛护理的VIP专享服务，有效地改善、调节、减缓了顾客视觉疲劳的状况。通过推出以上各项服务，公司实现了从传统眼镜店单一验光服务向以眼视光保健为主要内容的视光服务中心的转变。

巍雅斯引进日本拓普康全自动综合电脑验光仪、拓普康自动查片仪等专业验配设备，在保证验光准确性的同时，改变了传统手工插片验光方式，大大提高了验光的科学性和准确性。还引进了法国百利奥数字化全自动智能磨边机，该设备采用数字化技术、超高精度磨边及高精度钻孔和开槽，精度达到0.01毫米，能够实现高弯度镜片、特殊形状磨边的加工和眼镜加工自动化，尤其保证了无框镜架的精确度。这标志着巍雅斯眼镜制配工艺达到了国际先进水平。

为更好地保障消费者购买手表产品的后续服务，巍雅斯设立了名表维修中心。从业技师均经国家社会和劳动保障部培训、颁证，各名表厂家专业培训、严格认证，并配备了德国全自动红外线电脑洗油机、瑞士真空防水测试仪、瑞士手表自动人体模拟机、瑞士机械表电子校表仪、瑞士石英表电子校表仪、瑞士紫外线自动烘干箱等全套进口设备，所有零配件均由各名表厂家直接配备，对各个品牌的名表都能做到专业到位、出厂标准的保养和维修。该名表维修中心已被国家钟表质量监督检验中心授予“指定服务工作站”，可为消费者提供各种手表的相关检测服务。

巍雅斯对完美坚持不懈的追求，得到了众多国际品牌的认可和支持。全球顶级光学镜片——德国蔡司，率先在巍雅斯名品商城设立了“蔡司优视力中心”，并专业培养了蔡司镜片专员，一对一地为顾客提供产品服务。日本尼康镜片和日本豪雅镜片也分别在巍雅斯名品商城设立了渐进镜片体验中心，为顾客验配渐进镜片提供售前体验和专业服务。为了更好地将软、硬件实力服务于每个顾客，巍雅斯充分利用各类先进设备及高级技术人员优势，致力于让消费者享受更为专业、到位的优质服务。

新闻推荐

儿童青少年近视防控“国家行动”来了

数据显示全国儿童青少年超半数是近视，如何加强防控，中央关心、群众关切、社会关注——儿童青少年近视防控“国家行动”来了...