饭店包间装摄像头不能如此“自我保护”

□付 彪

近日，一则“某餐厅在包间里安装摄像头”的消息被网友热议。对于安装摄像头是否会侵犯隐私，网友各执一词。而餐厅客服表示，包间属于餐厅，也是公共场所一部分，安装摄影头为记录情况。（2月28日《北京青年报》）

饭店包间装摄像头的现象，并不罕见。不过，部分包间内并没有“内有监控”等相关提示。据悉，该餐厅在包间里安装摄像头主要有两个方面的理由：一方面，是为了保障消费者用餐安全，如有顾客丢失东西，凭借监控可方便找回；另一方面，是商家“自我保护”的一种手段，如有不良顾客往锅里放异物“碰瓷”经营者，而火锅行业更是重灾区。

该事件争议的焦点在于包间是否是“公共场所”。目前，地铁、银行、电梯、医院、商场等公共场所安装摄像头已经非常普遍，但是对于饭店包间能否安装摄像头，并没有明确的法律规范，这也使得许多网友和行业人士看法相左。

一些律师认为，包间不同于大堂，属于私密空间，消费者在包间内的言行举止，通常不愿为他人所知晓，符合《民法典》对“隐私”的界定。无论是为了保障消费者安全，还是商家出于“自我保护”，这种在私密空间安装摄像头的行为本身，都是侵犯隐私权的非法行为。

《网络安全法》规定，任何个人和组织不得窃取或者以其他非法方式获取个人信息。正是考虑到非法收集个人信息的违法性，以及餐饮业包间作为私密场合的特殊性，《北京市餐饮企业治安保卫工作规定》关于设置图像信息采集点，并未将“包间”罗列其中。

《北京市公共安全图像信息系统管理办法》也明确规定，设置公共安全图像信息系统，不得侵犯公民个人隐私。尽管该餐厅声称注重保护顾客隐私，但因技术故障或黑客攻击导致泄露，公司也将承担相应的法律责任。

饭店包间安装摄像头的用心，并非完全不可理解，但绝不能以侵犯消费者的隐私权为代价。要知道，人脸等生物信息无法更改，一旦泄露会严重侵犯消费者的个人隐私。有媒体分析认为，餐厅之所以这么做，最大的考量还是“自我保护”。

消费者进行消费活动，享有隐私保护权利。饭店包间装摄像头，不管出于何种目的，都不能跟消费者的权利相对抗。特别是以非法手段实施“自我保护”，不仅根本行不通，还将受到法律处罚。当然，饭店包间能否装摄像头亟须法律规范，避免其“野蛮生长”。

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