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上海71路公交的“静音”公约会被遵守吗?记者实地探访

来源:澎湃新闻 2021-01-05 16:52   https://www.yybnet.net/

71路“静音车厢”来了!

继京沪高铁设置静音车厢、上海地铁颁出“静音令”后,上海的公交主干线路中运量71路于2021年1月5日正式推出车厢文明“静音”公约,进一步倡导市民乘客文明乘车。71路车厢内张贴的一则红色《车厢文明“静音”公约》。澎湃新闻记者 陈逸欣 摄

71路车厢内张贴的一则红色《车厢文明“静音”公约》。澎湃新闻记者 陈逸欣 摄

但是,此次71路推出的“静音”公约,不同于地铁“静音令”,没有法律约束力,一些市民对实施效果存疑。相关人士则表示,没有法律约束力的“静音”公约,更考验上海市民的文明素质。

1月5日上午9点左右,澎湃新闻记者来到中运量71路外滩终点站。上车后,记者发现车厢内约有10名乘客,有人在低头看手机,也有在闭目养神的,在记者跟车的15分钟时间内,未发现有乘客公放手机声音,也没发生有人大声说话,行车过程中,车厢内除了报站声,几乎听不到其他声音,乘客基本上能自觉保持安静。

而车厢内则张贴着一则红色《车厢文明“静音”公约》。其中一方面是对乘客自觉保持安静做出规范,包括“请勿在车厢内大声接电话,将电子设备声音外放”“请勿在车厢内大声喧哗、吵闹、嬉戏”;另一方面也对车厢内的不文明现象加以约束,包括“请勿在车厢内不捂口鼻咳嗽打喷嚏”“请勿在车厢内饮食”“请勿在车厢内脱鞋晾脚”“请勿在车厢内将脚搁在座椅、扶手杠上”。

“之前坐公交的时候,碰到有人公放手机声音,中老年人和小孩比较多。”乘客王先生表示支持“静音”车厢,他认为除了公交,像饭店等公共场所,大家也应该尽量保持静音、小声说话,约束自己行为,创造一个良好、文明的环境。

2020年12月1日起,新版《上海市轨道交通乘客守则》正式实施,条例第九条明确规定乘客在乘坐轨道交通时禁止大声喧哗,吵闹,使用电子设备时外放声音。同月,京沪高铁推出了“静音车厢”的服务项目。“静音车厢”正成为越来越多市民乘客的需求。

中运量71路车队队长张卓告诉澎湃新闻记者,中运量71路作为上海公交一张名片,是贯通城市东西走廊的主要线路。继高铁、地铁相继推出静音措施后,中运量71路就积极作出响应,去年底,巴士三公司就公约的内容征求社会意见,市民踊跃留言,多数并表示支持。最后结合市民建议,由原来的8条静音公约浓缩成了6条。

张卓谈到,中运量71路此次提出的“静音公约”并没有法规约束,文明行车主要靠自我约束和监督。

也有市民表示,中运量71路推出文明静音公约的想法是好的,但由于执行力度不强,效果还有待进一步观察。

“没有法律约束力的静音公约,才更考验市民的文明素质。”业内人士坦言,公交车厢“文明静音”的概念是广义的,文明素质的提高需要一个过程,不会一蹴而就。现在在电影院、文化场馆等其他公众场合,大声喧哗的人少多了,这就是潜移默化宣传的效果。相信在更多市民的支持下,文明静音的车厢愿望也会慢慢得到实现。

记者从巴士三公司获悉,为加快公约的相关规定落地,公司已经对司乘人员开展培训。一方面是以身作则,车程中,乘务人员将轻声细语为乘客解答问询,到站报站作简单提示;另一方面,当有车厢喧哗等不文明情况发生时,乘务人员将及时做出“友情提醒”,引导乘客养成“文明静音”的乘车习惯。(本文来自澎湃新闻,更多原创资讯请下载“澎湃新闻”APP)

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