选民宿不能沦为选“盲盒”

爱彼迎近日发布2021年中国旅行洞察，在即将到来的2021年春节假期里，66%的90后受访者表示会选择“民宿、短租公寓、家庭旅店”出行。民宿已成为当前很多人出游住宿的选择，但部分民宿却价格虚高，或存在“货不对板”的情况。（1月3日《工人日报》）

眼下，出游不住酒店住民宿，正在成为越来越多游客的选择。不过，在民宿行业快速发展的同时，也暴露出质量参差不齐的问题。一些所谓的“网红”民宿，照片上看起来很精致，却是“盛名之下，其实难副”，让消费者大失所望。在这种情况下，消费者选民宿在一定程度上成了选“盲盒”游戏。好坏完全凭运气，直到入住才知道结果。有的消费者笃信“贵的自然就是好的”，却不料落入一些民宿价格虚高的陷阱。造成这一现象的原因，关键在于缺乏统一的行业标准和评价体系，导致商家自说自话，消费者无从判断。

选民宿沦为选“盲盒”，不仅严重损害消费者的合法权益，也容易滋生“劣币驱逐良币”效应，不利于民宿行业健康发展。为此，必须完善行业标准和评价体系，让民宿走上规范化经营之路。2019年，北京市文化和旅游局公布了新版《旅游民宿基本要求与评价》，将旅游民宿从低到高分为三星级、四星级、五星级3个等级，明确了划分条件。途家等民宿平台也推出了自己的定级标准，通过对民宿硬件、装修、服务、景观、特色、本地建筑特色和主人背景综合打分。今后，各地应结合实际情况出台民宿行业标准和评价体系，并通过实践和探索，逐步将其统一起来。这一方面有利于引导民宿经营者不断提升服务品质，提高管理水平，同时也让消费者挑选民宿有了参考依据，可以擦亮眼睛，理性投票。 （张淳艺）

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