■杨玉龙
记者从吉林省公安厅了解到,该省推出“居民身份证一日办理”改革新举措,办理时限由20个工作日压缩至1个工作日。自9月25日“居民身份证一日办理”工作全面上线试运行以来,15个工作日共办理证件7.2万张,方便了群众。(10月23日新华网)
根据《中华人民共和国居民身份证法》公安机关应当自公民提交《居民身份证申领登记表》之日起六十日内发放居民身份证;交通不便的地区,办理时间可以适当延长,但延长的时间不得超过三十日。尽管有如此规定,事实上很多地方都在办证上加快速度,而将制证环节压缩为1个工作日,这样的效率显然更值得点赞。
“居民身份证一日办理”简单来看,就是“上午受理、下午出证,下午受理、次日上午出证”的生产模式,将制证环节由原来的10个工作日压缩为1个工作日。而且,改进邮寄服务,快速安全送达,证件投递点辐射到每一个派出所,实行“当日出证、当日邮递”,以最快的速度将证件“邮到所”“邮到手”。如此快捷便民安全的服务,老百姓自然满意。
“居民身份证一日办理”高效率的背后是精心的政策设计,与科学技术手段的高效运用。比如,通过改造吉林省人口信息系统,将先进的人像质量检验技术前置到派出所证件业务受理环节,取消了四级人工审核环节,将身份证受理时限由10个工作日变为系统实时审核、实时反馈、实时上传。同时,引进设备建成了全面自动化的制证生产线。
对于“居民身份证一日办理”,无疑会令人艳羡。因为在大多数地方都做不到如此高效率。这虽不违背《居民身份证法》相关规定,但可以肯定的是,在此期间难免会给办证群众带来一定影响。即便是此期间可办理临时身份证,也会增加一定的时间和经济成本。
事实上,政务服务就须设身处地为群众着想。如吉林省的做法,能够做到此,就是秉持着紧紧盯住人民群众关心关切的民生“小事”“急事”,靠前一步、主动作为。更值得称道的是,经协商该省邮政速递公司将居民身份证个人邮寄费用下调25%,降为省内12元/证、省外15元/证,可谓个人证件邮递费用降至全国最低,这就是为民生的善举。
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