热 点 评 论一个人较真一群人受益

热 点 评 论 □陈江

继去年华东政法大学王同学告赢财大气粗的上海迪士尼之后，最近，该校又有学生把新东方告赢了。华政学子难道告“大佬”上瘾？一次一次“蚂蚁搬大象”式的维权，他们为何这么敢？

据解放日报·上观新闻报道，两年前，学生小赵准备报考法律硕士，在网上购买了新东方的教程。保研后，她与新东方协商退课，但是，剩余款项只能退至“学习卡”中，用于购买新东方旗下的其他课程，无法提现。她发现，与她有同样遭遇的消费者不在少数。于是，她和三位同学一起，把新东方告上了法庭。

自北京海淀区法院首次立案，历经3个多月，6个法官经手，起诉书多次修改，9次立案，直到第10次立案，当事双方终于达成和解：小赵在新东方APP学习卡内的余额2000元得以提现。不少网友从小赵公布在网上的维权经历中学习借鉴，并最终从新东方成功退款提现。

这次维权行动，起于“小城杯”公益之星创意诉讼大赛。比赛参与者从最初的华东政法大学学生，扩大到长三角乃至全国范围内的高等法律院校学生。比赛通过私益诉讼来达到公益目的，鼓励学生学以致用、发现社会问题，正如上海司法局代表所言的，“社会的进步需要每个人的努力，法治这束光，离不开每一点微光的发亮。”

这次学生诉新东方一案，背景是网络平台充值消费乱象丛生，诸如“网络课程一经售出概不退款”“APP账户余额不能提现”，是在线教育平台服务合同中普遍存在的不平等条款，很多用户的权益受到侵害。看起来是一个或几个人打官司，其实事关公众利益，具有公益价值。

无论是小赵诉新东方，还是小王诉迪士尼案，都是涉及金额不大的简单诉讼，或许很多人会认为是小题大做。现实生活中，大部分人没有法律专业知识，有些事情明知不合理，吃了亏，也不知道该从哪里入手去解决问题；至于找律师打官司，觉得既花钱又耗时间，实在太累，想想作罢。

而事实上，许多社会问题的改变，需要有人先站出来，大声说“不”。这次，是华东政法大学的学子站出来了，他们运用自身所学专长，以法律为武器，和“游乐园不能自带零食”较真，和“余额不能提现”较真，和霸王条款较真，使公众受益，以个人的一点力量推动着社会的一点进步。

英国诗人约翰·多恩写过，“没有人是一座孤岛，可以自全”。确实，个人是整体的一部分，个人的妥协形成整体的妥协，个人的较真推动整体的进步。为较真的人们点赞。据钱江晚报

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