社区养老的那些“爱与痛”

“我不想去养老院，我就想在家里。 ”家门口安享晚年，这是郑州74岁刘大爷对人生最后的期待，也是中国多数老年人最朴素的愿望。

近年来，社区养老模式日渐兴起的，但在实际推进中却遭遇困难。一边是老年人的需求，一边是年轻人的反对，还有社区养老机构难以收支平衡的纠结和尴尬，让社区养老游走在 “爱与痛”的边缘。

现状

因建托老站业主告物业

10月12日上午，记者走进郑州二七区某小区，四位老人正叹气：“哎，要不是那几个年轻人，咱也不用回去折腾饭了。 ”刘大爷也是其中的一员。他们叹气的是，2019年底社区要在小区内部建养老服务中心，白天能提供餐食，晚上能入住，却遭到了部分业主的强烈反对，把物业告上了法庭，至今养老中心仍处于“搁置”状态。

无独有偶，位于郑州中原区的花语里社区养老服务中心2019年8月份就已建好，仍未开门迎客。据小区里多位老人讲述，一些年轻业主，经常阻挠开业。

反对

幼儿园欢迎 托老站免谈

谁家都有老人，年轻人也会变成老人，为啥部分业主反映如此激烈？

二七区采访中，38岁的张女士表示，她不反对建设，反对的是对外招人，“小区的环境秩序都是很好的，如果只对本小区，我完全赞同，外头小区老人也能来，我不支持，会破坏小区原有的安静。 ”

还有一些反对的业主认为，虽然社区养老是国家提倡的养老模式，但小区内空间本就不宽裕，应该更合理的使用。 “建个幼儿园我们很欢迎，养老中心还是免谈吧。 ”

尴尬

月挣3000就值得“狂欢”

不离亲、不离家、不离群，社区养老独特的养老模式，仿佛正契合目前强大的市场。但“公益和微利”的性质，也决定了社区养老想要盈利会有点难的尴尬。

郑州市孝之源养老祥和社区负责人说，他所负责的托老站，18张床位，目前入住了5人，最高收费4000元，其他都是不足3000，一个月的总收入不到2万，“除去厨师、员工工资、水电费等，能达到收支平衡是目标，能月挣两三千就得狂欢。 ”

那么，相比托老站，日间照料是否更容易生存？

10月10日，记者曾到郑州紫荆社区日间照料中心采访，这里的老人多达400余人，就餐量超百人，“就餐量大了基本能裹住，量小了就亏了。 ”站点负责人高凤丽说。

记者也获悉，不少小的日间照料站点，如果没有基本的助餐服务，会存在连续几个月不进账的情况，业内人士透露，不完全统计，近两年郑州运营失败的日间照料至少有20家。

“亏本的应该是小众，无盈利是现状。 ”孝之源养老负责人王书广说，虽然政府有补贴，前期投入往往远超补贴标准。缺人也是行业的一大痛点，走访发现，站点的负责人要做管理，兼职送餐、带老人做早操等，“归根结底还是薪资低，引不来人，留不住人。”高新区一托老站负责人表示。

出路

扩大服务范围补贴养老版块

如何破解盈利难，保持收支平衡？郑州市民政局养老服务处处长王中华表示，“除了现有的补贴政策，我们也在尝试购买公益岗位，在人员和工资上给与缓解。”王中华表示，疫情影响，今年社区养老服务中心的经济压力确实很大，“养老政策会越来越好，越来越完善，目前的困难都是暂时的。 ”

作为运营方，其实也在不断地试错和自救，“我们一直在畅通社区养老和机构养老对接渠道，失智和失能老人送到养老院去，其他的留在社区。 ”郑州一家做机构养老的负责人表示。 ”

付雨涵 王珍珍

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