沈阳五爱批发市场商户们寻求转型 “出摊”个体户变身“网红”主播

9月27日8时，在沈阳市五爱批发市场服装城曾浩的女装商铺前，行人来来往往，中老年人居多，可是看衣服问价的人不多，拿货的更少，2个小时后售货员卖出四件卫衣，算是“开张”。

4公里外，曾浩的工厂直营工作室却是另外一番景象：熨烫打版衣服，上传直播预告短视频，整理订单发货地址……每个人都忙得顾不过来说话。工作室的地面上，堆着上百件当天要发出去的快递。

曾浩所在的五爱市场是辽宁最大的流转型轻工产品交易中心，是全国五大集贸市场之一。今年，在电商发展和新冠肺炎疫情的双重冲击下，传统批发市场遇到前所未有的挑战。如今，许多像曾浩一样的商户都在通过电商销售、直播带货等方式，积极转型探索出路。

从赚多赚少到“倒贴”

“你家商铺啥时候到期，还续约吗？”最近，这是曾浩和几个老板娘凑到一起聊得最多的话题。

她的“好姐们”姜楠也卖女装，今年经营情况不好。半年过去了，姜楠没赚到钱，厂家那边欠着十七八万元的货款。

姜楠说，近五六年来，自家的销售额每况愈下，但赚多赚少总还能维持。今年要亏本了。

经营情况不好的不只姜楠一家。以前五爱市场档口都是“拍卖”，少的几十万元、多的上百万元，这还不含底价租金。如今记者走访发现，商铺租金下调，部分边角商铺租不出去，贴着出兑。

五爱市场有37年的历史，鼎盛时期有商铺2万余个，从业人员6万多人，日均客流量30万人次。经营服装、小百货、针织、布料等14大类3万多个品种的商品，以物美价廉吸引了辽宁乃至整个东北的个体户前来上货。

“那时候发啥卖啥，啥都能卖出去。”姜楠回忆说。

线上卖货缓解线下销售的压力

“秋装卫衣要下市了，这款火龙果紫色的爆款，再不买没机会了，都被同行抢没了啊。”9月26日18时35分，曾浩在工厂直营工作室开始了第17场直播。粉丝高峰时达567人，当晚的销售量超过了实体商铺一周的零售销售量。很多年没来拿货的客户又来拜访她，因为在短视频直播平台的热门上看到了她。

今年7月，曾浩在其他商铺老板娘的带动下，开起了工作室。刚开始直播，曾浩闹出不少笑话。第一次直播公屏卡住了，她没看到一个粉丝的留言和互动。紧张加上久坐，让她腿麻得下不了播。尽管这样，她还是卖出了几件卫衣。

曾浩总结，不论产品好坏，主播首先态度必须好，否则啥东西都卖不出去。还有一点就是无条件退换货，因为这符合当下年轻人的线上消费观念。

“线上卖货能缓解线下销售的压力。”曾浩说，怕冲击到实体销售，她开始做直播时就学习品牌服装店，线上销售的款不在实体商铺销售。而且，她把线上销售的价格压到最低，品质也选最好的。

傍晚直播、半夜填快递单、第二天上行发短视频……如今，曾浩的工作模式完全变了。

传统的批发销售模式在改变

为了帮商户转型，五爱市场所在的沈阳市沈河区政府大力开展电商培训，推进企业、商户与网络平台合作，联合多家商场组织一手货源，直接提供给主播带货。同时，为鼓励和扶持“新手”商户，还协调平台提供流量扶持和专业培训。

近期，姜楠正准备出兑线下商铺，专心做直播带货。曾浩则准备线上线下相结合，继续销售。越来越多的批发市场商户主开始探索转型，传统的批发销售模式都在改变。

直播火爆下，有直播经验的人才难求。曾浩曾高价聘请了一个客服，一次直播500元。结果她辛苦准备一周，招来的客服连上传图片和视频都不会，导致她直播推迟了3天。曾浩希望相关部门能够为转行当主播的老板娘们提供直播策划、文案编辑、图文设计及视频剪辑等配套服务。

“五爱市场的招牌不能砸，线上直播监管要跟上。”在五爱市场卖男装的商户主陈鹏说。一些同行为了盈利，把品质差、卖不出去的尾单拿到线上卖，或者做“一锤子”买卖，虚假销售还不尽心尽力提供售后服务。他认为，这样会砸了五爱市场“物美价廉”的招牌，时间久了反而会拉低线下消费额，希望监管部门及时监管，让线上销售良性发展。（受采访对象要求，部分为化名）

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