吹响集结号 淬炼公仆心 市自然资源和规划系统举办政务服务及阳光心态专题培训

本报讯（记者 晏洁 实习记者 李东霖）10月10日至11日，一场场政务服务的情景剧在金沙明珠酒店会议室上演。全市自然资源和规划系统的干部职工既是演员，又是观众，大家在这种寓教于乐、寓学于乐的氛围中，加深了为民服务意识，增强了政务服务能力。

这是全市自然资源和规划系统政务服务及阳光心态专题培训的一个缩影。此次兼具体验性、互动性、趣味性、启发性、实战性的培训，旨在深化“守纪律、提效能、强执行、做表率”活动，进一步提升全市自然资源和规划系统干部职工的政务服务意识和水平，增强团队凝聚力，以阳光心态传递工作正能量。

这是高位求进、实干争先、勇当尖兵的奋进之举。2019年以来，按照市自然资源和规划局党委“五个一”导向，系统内干部职工团结一心、攻坚克难，自然资源和规划工作水平全面提升， (下转4版)（上接1版）年终目标绩效考评排名在全市范围内明显提高，市局班子年度考核被省自然资源和规划厅评为优秀等次。

“不能躺在功劳簿上放松自己，必须清楚看到，我们在办事效率、服务意识、服务态度、办事效果、指导帮助民营企业等方面还存在较大差距，在深化‘放管服’改革、加快行政审批制度改革、优化营商环境方面还有大量工作要做。”开班仪式上，市自然资源和规划局有关负责人直言不讳。

为此，该局再次邀请国际礼仪实战专家、中国复合型人才培养协会董事长邢梦涵为干部职工授课。“邢老师授课亲和力强、幽默，互动、实战、技巧性强，并配有大量成功案例，点评精辟、有针对性，提出的意见建议很有针对性，让我们学有所获、受益匪浅。”参训人员对此次培训好评不断。

这是凝聚力量、淬炼初心、践行使命的务实之举。该局领导班子、驻局纪检监察组、市局机关及直属事业单位全体人员、县（区）局分管和具体从事政务接待人员以及不动产登记中心、行政窗口210余名干部职工精神饱满地参训。为期2天的培训课程紧凑，学习时间为上午9点到12点、下午2点到5点、晚上6点到9点。

这是关爱职工、增进团结、提升队伍的暖心之举。机构改革后，自然资源和规划部门行政管理的范围点多面广，责任重大，社会广泛关注，不少干部职工的生理和心理都处于亚健康状态。如何调整好心态，积极面对新形势、接受新挑战？此次培训请来业界“大咖”，帮助干部职工解决生活与工作中的种种困难、压力与情绪，让大家不仅在精神层面得到提升，增强了正能量与阳光心态，还提升了大家的礼仪水平，使服务质量更上一层楼，进一步激发广大干部职工干事创业的激情。

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