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万米高空惊现外卖小哥?系航空公司跨界活动非餐食配送

来源:界面新闻 2020-09-19 14:55   https://www.yybnet.net/

记者 | 薛冰冰

近日,一则“万米高空惊现外卖小哥”的话题登上微博热搜榜,视频显示,9月16日,深圳飞往上海的航班上有网友偶遇外卖小哥,旁边乘客好奇拨弄骑手头顶竹蜻蜓,这一有趣画面被拍下并引起热议。

界面新闻求证得知,该趟航班为春秋航空深圳-上海9C8776次航班,16日当天18:23分,飞机从深圳宝安T3起飞,20:16分抵达上海虹桥。而外卖小哥之所以出现在这架飞机上,并非是接到顾客订单需求、将餐食配送至机上座位,而是春秋航空与饿了么平台的一次跨界合作。

记者从春秋航空方面了解到,9月14日-16日期间,春秋航空x饿了么主题航班往返在上海和深圳两地,饿了么蓝骑士登上主题航班,乘坐航班的旅客收获由蓝骑士赠送的精美伴手礼,此外,还提供了春秋派乐玩偶、饿了么9875吃货年卡等礼物,供旅客空中抽奖赢取。

而春秋航空在饿了么平台上线全国首个航空公司快闪店,为期一天,面向上海和深圳地区的顾客销售。店铺以深受年轻人喜爱的盲盒为元素,有198个订制款盲袋可选购,内含飞机模型、双人往返免费机票、饿了么9875吃货年卡等礼物。据悉,平台开售的一分钟内即宣告售罄。

由此,也解开了网友发出的“到底送的什么外卖?”、“怎么过安检?”、“一单配送费多少钱”等疑问,蓝骑士是借跨界活动的契机登上航班,送的是礼物而非餐食。

关于为什么要做这样一场活动,春秋航空向界面新闻回应称,“现在都流行跨界,我们也想尝试一下这样的合作形式”。

“目前,想要在飞机上点外卖,难度系数还是比较高的”,春秋航空相关负责人表示,如果要把餐食配送到机上,外卖员首先得过安检,过安检的前提是购买航班机票。显然,为了送一单外卖而买一张机票的可能性很低,无论是成本付出还是配送时间限制,都不太允许。

更重要的一点在于,地面餐食和航空餐食制作标准有所不同,通常而言,航空餐对安全标准要求更高。2017年,由中国航空运输协会航空食品分会牵头,汇集业内专家撰写而成的《航空食品卫生规范》正式颁布并实施,根据《规范》,航空公司要有效控制航空食品安全风险,确保航空食品安全,保障飞行安全和旅客、机组人员身体健康。

春秋航空相关负责人也补充说,如果是旅客外带食品上飞机,相应安全风险则需要旅客自行承担。

因为临近国庆和中秋,有长达8天的假期,多家航空公司瞄准这一黄金时间段,推出各种类型的创意活动,以加快促进民航市场的复苏。

除了与外卖平台合作发起活动的春秋航空,还有新加坡航空计划10月底前为乘客推出“空中漫游”航班,飞机将从樟宜机场起飞,在空中飞行约3小时后,再返回原机场降落,航班套餐包括机场附近的豪华酒店和购物券。

据Singapore Air Charter 针对这项服务进行的调查,有75%受访者愿意参与,其中45%的人意愿支付约2000元坐经济舱,这也是最受欢迎的方式。

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