灵工时代 被抖音唤醒的2000万创业者

【编者按】

9月9日，“灵工时代”的概念被提出。当天，中国人民大学国家发展与战略研究院发布《灵工时代：抖音平台促进就业研究报告》，就“灵工”做了详细阐述。所谓“灵工”，简而言之就是有创造性的灵活就业，更需要灵感和灵气，更具创造性。

报告显示，过去的一年，共有2097万人通过抖音平台从事创作、直播、电商等工作直接获得收入，其中许多人从事的是互联网营销师和直播销售员等新职业。将直接就业人员和间接就业人数相综合，抖音平台共计创造和带动就业规模已达3617万个。这些数字令人振奋，因为我们从中感受到了稳就业保民生的底气。尤其是在就业困难的疫情期间，抖音带来的直播带货等就业机会，使大量从业者获得收入。抖音平台的“灵工”之所以能够在稳就业保民生方面大显身手，关键还在于赋能中小企业。截至2020年7月，超过400万家企业在抖音开通企业号功能，其中员工人数在20人以下的中小企业占比接近八成。

事实证明，抖音平台已经成为大众创新、万众创业的重要载体，不管是满怀理想的大学毕业生、幸福满满的全职妈妈，还是开启创业新征途的退伍军人、永不言败的残障人士，多元化的抖音平台为他们提供了就业机会，让他们实现了人生梦想。

“灵工”崛起

新兴业态迅猛发展

抖音平台创造的就业机会是典型的“灵工”，即强调即兴发挥、创造力和灵捷响应的灵活就业。这使抖音平台就业体系有强大的生命力和吸引力，吸引大量人才入驻，并有力带动了科技创新、产业发展和经济增长。

截至2020年1月5日，抖音日活用户（DAU）超过4亿，成为越来越多的人“记录美好生活”的创作平台。围绕抖音平台，已经形成了一个庞大、稳定、有序而复杂的就业体系，并对激活创业、吸纳就业、创新业态、拉动消费等产生了一系列积极影响。

2019年3月，抖音启动中国首个短视频知识普惠行动——“DOU知计划”。在其推动下，截至2020年2月29日，粉丝过万的知识创作者达9万人，他们发布2586万多个知识视频，累计播放量超过2.4万亿次，使他们可以用知识普惠民众，用知识带来收益。2019年8月24日，抖音举办首届创作者大会，宣布推出“创作者成长计划”，通过优化流量扶持，提供更多创作工具，更完善的服务后台，帮助创作者在抖音上赚钱。抖音平台陆续推出了创作服务平台、巨量星图等服务，为创作者提供更加全面的就业服务，用优质内容创作就业和增收机会。

以90后、95后为代表的新生代员工，成为社会主流与零工经济的崛起，使以短视频和直播为依托的新兴业态迅猛发展，并成为激发创业和吸纳就业的重要渠道。

想“抖起来”

就要有出人意料的创造

无论是短视频制作还是直播，抖音都有很强的即兴发挥色彩。短视频要想成为被“刷”千万次的“爆款”，就必须有令人赏心悦目或意料之外的过人之处；直播要想受到更多人关注，就需要有能够引发粉丝关注的精彩桥段或插曲。

“只要是金子就会发光！”抖音平台让许多默默无闻的创作者一夜之间成为人人追捧的“网红”。安秋金（抖音号：@贫穷料理）是出生于1996年的95后少年，从小喜欢美食和做饭。毕业后他开始在抖音上拍摄美食视频，融入说唱、单口相声和中国风的元素，把做饭这件事情做成了一份事业。他用属于自己的新潮方式，在网上教人做饭，收获近2000万粉丝。今年开始，安秋金在抖音直播带货，帮助疫情期间销路受阻的农民售卖农产品，帮助农民增收。

《报告》指出，抖音平台提供的就业之所以规模庞大而形式多样，就在于平台自身所提供的强大赋能作用。这同抖音平台的互联互通能力有关，它使创业和就业可以实现低门槛、广覆盖、长链条、线上线下融合。抖音平台的火爆让大量人员找到了创业就业机会，并进而通过互联互通而带动更多的人投身其中。

与此同时，来自平台的专业服务和技术支持，使创业和就业的门槛大为降低，并使创业的成功率和就业的可持续性也显著提高。“平台+创业”“平台+就业”的就业模式，使平台赋能的作用凸显，并吸引越来越多的创作者加入抖音。

“第一桶金”

线上直播拉动线下就业

抖音平台上以主播和创作者为代表的分时就业和灵活就业，往往是以个体户或小微企业的形式运营。在抖音平台上挖到的“第一桶金”，助力这些从业者进一步扩大企业规模并实现成功创业。抖音平台也助力企业通过线上推广带动线下就业，而这些线下看不见的就业，恰恰是实实在在的就业。与此同时，这些自主创业者所具有的企业家精神，使其能够迅速成长，伴随着新兴业态的迅猛发展而获得巨额回报。MCN和公会通过专业孵化能力，带动一大批创作者和主播成功创业，并由此衍生出更多的就业机会。

李园园（抖音号：@不火的冠军）退役前曾是中国残疾人自行车队运动员，11年职业生涯总共获得46块奖牌，含国际比赛三块金牌。退役后李园园回到家乡连云港，为了不闲着，2019年她在抖音做起了直播带货，将家乡特产卖向全国，成功转换人生赛道。开始时，李园园对这种直播方式很陌生，但是时间一久，她也慢慢调整心态，现在已经喜欢上这种自主创业模式。每天，她下午去打包海鲜，晚上回来直播，第二天一早又忙着打包、发货。在她看来，现在的直播带货非常好，她每天边学习、边摸索、边成长。

随着越来越多的用户习惯于通过短视频和直播来获取信息、娱乐和消费，抖音平台由此衍生的就业规模也将进一步扩大。可以预见的是，抖音平台会带来更大规模的就业机会，满足更多有梦想、有才干和有热情的创业者、就业者实现自己的职业理想和人生梦想。

抖音“灵工”，也预示着未来就业方式的深刻转变。

【抖音·故事】

银行辞职回汶川

用抖音帮乡亲卖甜樱桃

王瑶和老公（抖音号：@西羌净土宝藏屋）都是汶川人，读书时是同学，恋爱后又一起到南京打拼。王瑶毕业后在南京一家银行工作，老公退伍后，在南京一家房地产企业上班。王瑶的父母是种植甜樱桃的果农，今年疫情期间，来汶川采摘樱桃的游客减少，樱桃的销售成了难题。王瑶和老公在抖音上看到很多人为湖北带货，就动了通过抖音帮助家乡卖樱桃的念头。

今年4月，他们辞去南京的工作，回汶川创业。王瑶发现，今年抖音直播扶贫力度比较大，以往只能靠亲朋好友在省内推广的农产品，在抖音上能推荐给全国各地的网友。“回来时樱桃刚好成熟，可以先把樱桃推广出去。”第一次直播是在白天，王瑶和丈夫在樱桃地里边采摘装箱边直播：“刚开始有点紧张，直播间里没什么人，我想方设法找话题跟网友们聊。”

随着短视频作品积累，樱桃的销量也在增加。不到两个月，王瑶就在抖音卖掉了家里种植的两三千公斤樱桃，又帮乡亲们卖了两千公斤。受疫情影响，家里本来预估的樱桃销售额只有9万元，但通过抖音小店直播销售，今年樱桃销售额达到16万元。

王瑶的忙碌，也被乡亲们看在眼里。对于这对勤奋创业的小夫妻，乡亲们都尽己所能给予支持。刚开始账号没什么粉丝，乡亲们就帮忙转发，把视频推荐给亲朋好友。村里什么地方风景好、有什么特色可以拍摄，乡亲们都会告诉王瑶，让他们赶快去拍。

如今，由王瑶带动起来在抖音做短视频、直播的农户已经有20多家。下一步，王瑶还打算把枇杷、苹果、金雪梨等当地特产推广到全国。

华西都市报-封面新闻记者 李庆

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