【工会干部笔谈】浅谈加强企业文化建设与构建和谐企业的途径

王泽民

企业是社会的“细胞”，既是经济利益的追逐者，也是实现人生价值的创造者及构建和谐社会的参与者，在企业以人为本强管理，提高核心竞争力的过程中，内强素质、外树形象，营造和谐的内外部环境是企业发展的一个重要前提。要推进和谐企业创建工作，其根本路径在于企业文化创新。从企业必须适应市场变化的角度讲，企业文化建设实质上就是“生存文化”建设。建设先进企业文化是推进和谐企业创建工作的必由之路，和谐企业关注企业的“内部和谐”及“外部和谐”，关键是实现内部各个方面的和谐统一及对外关系的和谐融洽；企业文化建设强调“以人为中心”，着眼于对人的能力和素养的培育与提高，注重“人本管理”和人的全面发展。三者的核心因素，均是“人”。

坚持以人为本，推进和谐企业建设。企业围绕人的全面发展，维护好全体职工的合法权益，是构建和谐社会的内在要求。维护职工合法权益是企业存在和发展的必然要求，维护生产稳定，保护职工的利益不受损失是职工的根本利益所在。企业党组织要围绕企业中心工作，按照全面协调发展的要求做好各项工作，帮助职工排忧解难，消除不满情绪；要树立“职工利益无小事”的思想，关心职工的学习、工作、生活乃至家庭，把职工的冷暖时刻挂在心上。针对不同的问题，要加强思想政治工作，教育职工正确处理好个人利益与集体利益、局部利益与整体利益、当前利益与长远利益的关系，有针对性地解决不同层次职工的思想问题，对生活上确有困难的职工，要开展”献爱心“活动，帮助他们走出困境，激励他们战胜困难、爱岗敬业的决心。通过正确有效地做好职工权益维护工作，把矛盾和问题解决在萌芽状态。要切实把表达和维护广大职工的利益作为一切工作的出发点和落脚点，作为检验工作的基本尺度，从构造和谐社会的大局出发，着眼于创建有序的管理体系，为促进全社会健康和谐发展、推动经济社会良性互动创造良好的经济环境。

建立激励机制，推动企业文化建设。企业文化作为当代企业管理理论，在于把企业价值观渗透到企业经营管理的各个方面、各个层次和全过程，用文化的手段、文化的功能、文化的力量，去促进企业整体素质、管理水平和经济效益的提高。企业文化运作包括：激励机制。企业文化管理的首要任务是调动人的积极性，其激励方式有：目标激励、参与激励、强化激励、领导者言行激励。纪律约束机制。要有明确的规范，落实上不走样，将企业理念贯穿到制度、纪律与行为规范中。凝聚机制。确立广大员工认同的企业价值观，确立企业目标，确立企业人际关系。

加强企业文化管理，处理好三个关系。一要处理好借鉴与创新的关系，把握企业文化的个性化、特色化；二要处理好用文化手段管理文化，坚持以文化引导人、培育人；三要处理好虚与实、无形与有形的关系，坚持内外双管、软硬管理相结合。要加强对经营管理者的培育，以此带动企业文化建设。企业中的重要经营管理者，不仅应当是企业文化的设计者、倡导者、组织者，还应当是模范的实践者，更应当是企业文化的直接体现者，领导者应该率先垂范，以自己的良好行为为优秀的企业文化提供良好的形象，同时特别需要企业领导以自己的新思想、新观念、新思维、新的价值取向来倡导和配置企业文化。

讲求企业文化建设的方法和途径，加快建立企业文化的体系框架工程。企业文化载体在企业文化建设中具有举足轻重的作用，是企业文化的重要组成部分。要走出企业文化建设过程中的观念误区。一是鼓吹“文化功能”，认为“企业文化是个筐，什么都往里面装”，此种说法不但搞不好企业文化，还会影响其他管理职能的正常发挥。二是曲解“以人为本”，现实中的员工切身利益和个人目的，难免出现与企业利益和宗旨不一致的问题，员工也必须遵守企业的一切准则规定，尊重竞争对手，因为离开一定的前提条件，就很难取得预期效果。要加快建立企业文化的体系框架工程。包括：把握企业文化建设中“把企业核心竞争力转化为市场竞争力”这一基本要求，体现“把握发展方向，具有先进性；体现时代特征，具有吸引力；塑造品牌标识，具有市场竞争力”这三点内涵。突出“把党的方针政策和国家政策融于企业发展之中，形成具有鲜明特色的企业发展理念；把思想政治工作融入企业市场竞争之中，形成具有强大凝聚力的企业精神；把企业人文创造融入企业发展之中，塑造以企业品牌为核心内容的企业形象。”

（作者系金川集团股份有限公司工会）

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