“精治”让城市更“精致” 闻平

背街小巷虽然看起来不起眼，但也承载着千家万户，是一座城市的有机组成部分。过去在城市治理中，背街小巷容易成为文明的死角，人们一说到背街小巷总会联想到“脏乱差”。近年来，随着城市治理理念的进步和社会文明程度的提高，背街小巷整治越来越受重视，已经成为文明城市建设不可忽略的重要一环。

背街小巷由于基础设施落后、发展条件有限、流动人口较多，整治工作需要大量人财物的投入，能否做到干净美观成为评价整治工作成效的主要标尺。但放到城市治理的全局里来看，背街小巷同样事关民生，市民除了对居住的环境卫生有要求外，还有更多的期待，诸如生活的便利性、交通的畅通度、生活的安全性等，这些都是需要纳入背街小巷整治的重要内容。

北京市通州区在对背街小巷整治的验收中新增了“精治”的标准，不但看背街小巷环境整治的情况，还要看后续管理的质量，这里面包含的内容就更丰富。“精治类”的背街小巷，不但每天都要有街巷长和小巷管家进行巡视，群众提出的诉求也要更好更快地加以解决，并且将群众的满意度作为考核的重要标准，既给城市的管理者提出了更高的治理要求，也进一步激发了市民的主人翁意识，让市民能够自发自觉地参与到背街小巷的整治中，积极提出意见、建言献策，共同推动居住的城市变得更加美好。

让人们生活更美好，是城市的初心之源，也是文明城市创建不断追寻的目标。“精治”是对文明城市创建提出的更高要求，不仅局限于背街小巷整治，而应当贯穿于城市治理的所有环节。“精治”就是要坚持以人为本，把市民的所需所盼作为城市治理的方向，不光为城市赋予光鲜的外貌，也要在城市服务功能的不断提升上下足功夫，做到便民、利民、惠民，实现城市文明的内外兼修、表里兼顾，提高市民的获得感和幸福感。

文明城市建设是一项长期性、系统性工程，随着社会的发展进步，市民的需求和期待也在发生变化，文明城市的内涵同样也在不断拓展。但无论处于什么时期，让人民群众在城市生活得更方便、更舒心、更美好，让城市在“精治”中变得更“精致”，都应当是城市管理和服务遵循的重要标尺。

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