河东公安九曲派出所推行“五步快乐工作法” 各项工作强势推进成效凸显

本报讯 （临报融媒记者 邵明习 通讯员 蔡飞飞）今年以来，河东公安分局九曲派出所紧紧围绕河东分局党委提出的“让人民群众满意、让党委政府放心、让民警幸福自豪”工作目标，倡导“快乐工作、幸福生活”，推行“五步快乐工作法”，变思维，出实招，求实效，全体民警有激情、在状态，各项工作强势推进，成效凸显。今年以来，总接警量、刑事警情、治安警情同比下降80.1%、85.8%、86.3%，矛盾纠纷化解率高达95%，群众投诉同比下降63.8%，民生警务回访满意率90%以上，信访积案化解率100%。党建引领，学以致用，从不断学习中找到快乐。该所坚持党建引领，把学习贯穿到党员活动和日常警务中。该所每周例会坚持15分钟传统文化学习，教导员讲，所长评，民警学。每月定期组织法律法规学习，交流心得体会，总结办案经验，提升业务能力和执法水平。通过加强学习，民警整体素质得到提升，民警们在学习中找到了快乐，积聚了正能量。转变思维，举重若轻，从繁重的警务中找到快乐。面对“海量”的警情、繁重的勤务，在处警过程中，很多民警一听警铃响就头皮发麻。九曲派出所转变民警思维：有群众求助，遇到矛盾纠纷，民警执法的同时就是去助人为乐，成就别人其实就是成就自己。让人民群众在每一起警情和案件中感受到公平正义，这就是最大的责任和快乐。为民服务，微笑工作，在无私奉献中找到快乐。九曲派出所实行微笑工作法，叫响“我服务我快乐”，把办事群众当亲人，“来时一个微笑，走时一张笑脸”，“予人玫瑰，手留余香”，营造快乐、和谐、融洽的氛围。民警善用群众语言，成功化解了多起纠纷，收获了群众的快乐笑声。锻铸亮剑，狠抓破案，在惩恶扬善中找到快乐。九曲派出所突出主责主业，狠抓破案打击，聚焦群众反映强烈的违法犯罪，重拳出击，严打犯罪，扬警威、得民心，从中体会从警的成就感和荣誉感。今年以来，九曲派出所打击战果位居河东公安分局前列，刑事拘留人数位列全局第一。道法结合，警司联调，在化解矛盾中找到快乐。九曲派出所地处河东区驻地，流动人口多、社情复杂、矛盾纠纷类警情多。针对矛盾纠纷，该所实行首问责任制，谁接警谁化解，谁排查谁化解，每一名民警都成为化解矛盾纠纷的“热心人”。今年以来，共化解各类矛盾纠纷890余起。该所教导员郭健会同司法所工作人员和学校老师，通过耐心细致做思想工作，成功化解一起学生纠纷事件，确保了校园和谐稳定。同时，九曲派出所善于作为、凝聚合力，充分发挥警司联调、警民联调优势，分类施策、灵活处置，年内矛盾纠纷调结率达95%以上。

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