消费质量报社舆情监测中心利用专业技术手段,通过对政府职能部门、新闻单位网站和微博的观察,以及对各大社交网站、论坛的监测,依据事件新闻转载量、微博微信转发和评论数等数据,监测出一周以来关注度较高的消费热点事件。
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记者王钰
●舆情回顾
日前,央视新闻频道在报道中点名批评虎牙、斗鱼等直播平台,因为前者在免费网课渠道中推广网络游戏。
2月,斗鱼、虎牙等直播平台上线免费网课功能。虎牙直播称“停课不停学”,但打开直播App,先弹出的却是各种网游的兴趣选项,学习栏目被放在最后。
虎牙官方回应称,平台已核实情况并完成退款;针对品类商业元素进行了紧急修改,目前“一起学”板块的广告已下线。
●舆情背景
根据教育部办公厅等部委自2018年起下发的《教育部办公厅关于严禁有害App进入中小学校园的通知》《教育部办公厅关于严禁有害App进入中小学校园的通知》等文件,明确要求各级教育部门及中小学校“凡发现包含色情暴力、网络游戏、商业广告等内容及链接,要立即停止使用,退订相关业务,卸载App,取消关注有关微信公众号,坚决杜绝有害App侵蚀校园”,将网络游戏列为对中小学生有害的内容。
●相关搜索
截至6月18日17:00,搜索关键词“直播平台借免费网课推广游戏”,百度找到相关结果约835万个,找到相关资讯约12.8万篇;新浪微博找到相关结果约1.3万个;腾讯微信找到相关文章约896篇。
●各界声音
北京市检察院原副检察长甄贞:要加强平台管理者的责任,一旦发生这种问题,应该有一个追责机制。
北京大学文化产业研究院副院长陈少峰:虽然广告是直播平台的主要收入来源之一,也需要想办法提升自身的商业价值,但并不是所有产品都要穿插广告,需分辨不同场合,对商业化进行平衡。
●网友声音
@天籁微语yl:为了孩子们的健康成长,必须严查严惩!
@周老师的猫咪:游戏直播平台推出网课,更要严谨一些。
●舆情分析
直播平台增加在线教育领域让广大中小学生有了更多选择,也让学生们更加方便学习,在不少家长眼中实属好事一桩。但直播平台借网课之名推广网游,无疑是“剑走偏锋”。
近年来,直播平台屡屡因内容涉及不良信息或是广告等相关问题而被点名。或许虎牙和斗鱼也是出于善意布局在线教育,但是如果跟娱乐内容不能进行有效区隔的话,也容易“好心办坏事”。
其实,直播平台想要为学生更好学习献出一份力的初心可以理解,但增加的这个领域推送的课程和学习内容面向的群体是学生,平台在内容相关的版面、相应的推荐方面应该做好审核,区分开成年人与未成年人。出现不适合青少年的信息内容,显然是缺失相应的审核与责任。
直播平台应当在考虑商业价值的同时,注重自身的社会责任,避免用户受到不良信息的影响。
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