视频网站“花式收费”充了会员依然被套路？

资料图片（请图片作者与本报联系，以奉薄酬）时下，众多大火的网剧如《龙岭迷窟》《古董局中局之鉴墨寻瓷》在腾讯视频、爱奇艺等视频网站播放，从上映之初就受到了网友的热捧，引发了一阵追剧热潮。但记者发现，一些每周更新的剧集除了会员可观看以外，还需要再花相关费用进行“超前点播”，也就是说可以在原来的基础上多看几集，这也引来了不少网友吐槽：充了会员还是要被“套路”？对此，很多网友并不买账，认为此举为视频网站利用观众的追剧心理随意“收费加价”，并不合理。

套路1

购买会员还是难逃广告

“我之前为了看《龙岭迷窟》，开通会员服务，为的就是可以在追剧时不受广告骚扰，但是防不胜防，最后还是有广告推荐。”市民罗先生告诉记者，没想到在看剧时还有视频“小剧场广告”，每集中间部分都会穿插由剧中原班人马出演，强行穿插在剧情里的相关广告，“虽然可以手动快进，但不能关闭。此外，很多影片即便是会员也还需要付费或者用券才能看。

记者在采访中发现，大多数用户表示，在购买会员后，看视频时还是经常遇到广告。同时，还遇到过不同平台（安卓、iOS、微软）购买会员价格不一致、或成为会员后还需另外付费购买视频等情况。

随后，记者登录多家知名视频网站发现，大部分视频网站对会员免广告，均有提及，比如“广告特权”“跳广告”“免广告”，但在实际体验中发现，在腾讯、爱奇艺、芒果TV等网站成为会员后，依然可以看到开屏广告、弹窗广告、页面广告、会员广告、暂停页面广告等；优酷有开屏、页面、暂停页面广告。

套路2

“自动续费”开启容易关闭难

“自动续费”难以取消也成为了不少用户吐槽的焦点。“默认自动续费，且取消这项功能变得并不容易。”市民马女士是其中的体验者，她说，自己在开通一个月的会员服务时，在平台均默认勾选了“自动续费”功能，想要取消时，在VIP页面上点击管理自动续费，选择“关闭”后弹出的页面点击“狠心关闭”，再点击“关闭已开启自动续费”，确认无误后才彻底关闭“自动续费”。

套路3

听歌看剧需多个平台付费

记者发现，由于平台版权等原因，导致不少消费者会在各个视频、音频网站充会员，比如看体育直播需要在相关平台充值，看网剧、电影、听歌等又是不同的平台，有消费者在此项消费上每月会花掉上百元。

监管网站“被约谈”后逐步整改

今年4月，据浙江消保委官方发布消息，截至4月17日，爱奇艺、腾讯视频等11家视频、音频网站先后向浙江省消保委发来整改回复函，就4月8日浙江省消保委约谈会中提到的相关问题进行了相应整改。

其中提到，关于默认勾选自动续费问题，多家视音频网站表示将取消默认自动续费功能；就自动续费扣款未提醒问题，11家视音频网站表示购买连续包月、包季、包年的消费者，将在扣费前通过发送站内消息、手机短信、微信等形式，主动提醒用户即将扣费；针对广告特权描述不清问题，11家视音频网站表示已全面修改宣传页面，不再使用“免广告”“跳广告”“去广告”等绝对性描述宣传用语；类似开屏广告等窗口，会以显著方式提醒消费者可手动跳过；同时进一步界定会员广告权益，明确告知消费者所享有的广告特权范围。

近日，记者在一些视频网站上注意到，如自动续费、隐私保护、告知会员广告权益等情况有所好转，而“超前点播”“观影券”等现象仍然可见。

值得注意的是，此前因电视剧《庆余年》热播，腾讯视频、爱奇艺两大播放平台借机推出超前点播收费机制，但广受市场诟病，随后平台方取消了该剧的超前点播收费机制。

记者  祝贺

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